Que faire si les collecteurs menacent: règles de base

Si une personne pour une raison quelconque perd la capacité de payer un prêt, l'organisation bancaire fait des mesures pour se protéger de la perte de fonds. Après plusieurs mois de tentatives indépendantes, la Banque, en règle générale, transfère le droit de recouvrer les obligations envers les tiers, c'est-à-dire des agences de collecte. Les représentants des agences commencent à tenter de contacter l'emprunteur et d'accord sur le paiement des obligations financières. Les activités des agents sont réglementées par la loi et il est souvent possible d'obtenir des conditions plus favorables pour payer. C'est une autre chose si les collectionneurs appellent avec des menaces ou une manière d'une manière ou d'une autre violent la législation: dans de telles circonstances, il est nécessaire d'agir autrement.

Le contenu de l'article

Pourquoi commencer les appels de collectionneurs

Si une agence de collectionneur a été contactée avec une personne, cela signifie que la Banque a formulé une mesure extrême pour renvoyer la dette et transférer le droit de récupérer une autre organisation. Le prêteur a le droit à cela si une mesure similaire de l'exposition est inscrite dans le contrat conclu lors de la prise d'un prêt. Pour transmettre la situation entre les mains des agences, l'organisation peut être l'une des deux manières:

  • contacter en tant que client, demandant de prendre des mesures pour récupérer la dette;
  • Complètement vendre les droits de retour des fonds (appelé contrat de CESSIA), en fait, transférant complètement un prêt à l'agence.

Dans le premier cas, les collecteurs appellent avec une demande de renvoi des moyens à la banque, dans le second à eux-mêmes devenus un prêteur, devant lequel l'emprunteur a des obligations. Ce n'est pas une raison de la panique, surtout si l'agence est consciencieuse et fonctionne dans le cadre de la législation - dans ce cas, ses employés eux-mêmes sont prêts à respecter le client et à offrir des conditions de remboursement favorables.

ГалочкаVoir également: Les collecteurs ont-ils le droit d'appeler le week-end? Стрелка

Comment travailler des agences collectrices

Si nous parlons d'un contrat avec la Banque, les activités des agents sont réduites à des appels qui conviennent à une personne de payer une dette. Ils n'ont aucun droit de recevoir des fonds de l'emprunteur. Dans le cas de CESSIA, l'agence fournit de nouveaux détails au client, peut offrir ses propres paiements, mais avec la réserve, que le montant ne peut pas être plus obligation que la personne a déjà. Appelé intérêt supplémentaire et appliquer leurs collecteurs de sanctions ne peut pas. En cas de coopération réussie, le client verse la dette envers l'agence et reste exempte d'obligations.

Quelles sont les actions des collectionneurs légitime

Immédiatement, cela vaut la peine de dire: Toute entreprise de bonne foi s'intéresse à une personne libérée avec succès du prêt et agit dans son intérêt. Les activités des collectionneurs sont régies par 230-фЗ, la loi introduite en 2016 et sur la superposition de restrictions graves sur leurs droits. Si l'agence viole cette loi, nous parlons au minimum d'une organisation peu scrupuleuse, non rentable et même de communication dangereusement. Il peut même s'agir d'envisager de planifier plus de fonds du client que nécessaire.

La fréquence des appels. Selon les règles énoncées dans la législation, les collecteurs peuvent contacter le client:

  • une fois par jour;
  • deux fois par semaine;
  • jusqu'à 8 fois par mois.

Tout ce qui va au-delà de ces cadres est une violation. Les appels peuvent être effectués de 8 à 22 heures les jours de semaine, de 9 à 20 heures le week-end, et le temps est calculé sur le ventre de la région de la région, où l'emprunteur est situé.

Communication et tonalité. Lors de l'appel, l'employé de l'agence Collector est obligé de se présenter pour informer son nom et son nom, le nom de l'organisation où cela fonctionne. Après cela, il est possible de commencer une conversation sur les obligations, mais uniquement dans les informations fournies par les agents fournies à la banque. Si un employé signale quelque chose que l'agence ne peut pas savoir et ne devrait pas, il est logique d'alerter. Les agents ne peuvent pas connaître vos téléphones de travail si vous ne les avez pas spécifiées et que vous n'êtes pas obligé de parler uniquement dans le cadre d'informations réelles sur votre dette. Un ton net, une violence psychologique, des menaces et des mensonges sur le montant des obligations - non de ce collectionneur n'est pas correct, et s'il se comporte comme ceci, l'agence est injuste.

Appels à des tiers. Oui, les collectionneurs ont le droit d'appeler non seulement l'emprunteur lui-même. Mais les tiers des personnes avec qui ils peuvent contacter sont exclusivement les personnes dont vous avez indiqué les chambres lors de la signature du contrat, à condition qu'elles soient elles-mêmes envoyées auprès de l'Agence des garanties. Une autre agence de collectionneur n'appelle pas de droite. De plus, les appels ne peuvent être accomplis que sur le numéro spécifié dans le contrat. Personne ne peut appeler vos proches au travail ou au téléphone à la maison si vous n'avez pas signalé à la banque: il s'agit d'une violation de la loi. Une autre nuance: si les tiers ne sont pas vos garants, de les divulguer des informations protégées par un secret bancaire, l'agence n'a pas de droit. Les employés ne peuvent informer l'emprunteur aux amis et aux proches sur le montant de la dette, des circonstances et des conditions de paiement. Si cela s'est passé, ils violent la législation.

Comment comprendre que les collectionneurs violent la législation

Si vous êtes confronté à l'agence, agissez illégalement, il est généralement notable immédiatement: les représentants agissent brutalement et nettement, appellent chaque jour, appliquent une pression et une violence psychologique, communiquent avec des parents, signalent des informations non fiables ou des informations confidentielles non fiables. Mais parfois, de telles mesures ne commencent que plus tard, il est donc recommandé, à peine confrontés à des appels de l'agence, découvrez des informations à ce sujet sur le réseau. Cela peut être fait à l'aide du registre FSSP, l'accès auquel est ouvert à tous: dans la base de données contient des informations sur toutes les agences enregistrées. Si ce qui est contacté avec vous, il n'y a pas, c'est une raison d'alerter. La lutte contre les agents ne cache généralement pas d'informations sur eux-mêmes. Par exemple, sur le site Web EOS, vous pouvez tout apprendre sur la façon dont nous travaillons avec les clients. Si l'organisation tente de savoir à ce sujet le moins possible, ce n'est pas un signe trop bon.

Que faire avec les menaces des collectionneurs

Vous n'avez pas de chance de faire face à l'agence injuste et les collectionneurs appellent et menacent. Que faire?

  • Le premier n'est pas de tomber dans la panique et de ne pas avoir peur. La première réaction de toute personne peut être ignorée, le désir de fermer et de ne pas contacter l'agence, mais s'il y a une dette, cette approche ne résoudra rien et ne sera aggraver que la situation.
  • Si les collectionneurs violent vraiment la législation, ne prennent pas leurs conditions. Contactez le corps régissant les activités des agents, c'est-à-dire dans le sous-cache SRO (Association nationale des agences de collecte professionnelle). L'un des principaux objectifs de cette organisation est de protéger les clients des activités illégales par des agents.

Travailler avec des agences de conscience

EOS recommande aux personnes qui étaient dans une situation de vie difficile, n'ayant pas peur des circonstances. La communication avec une organisation de collectionneur responsable et adéquate ne s'aggravera pas de vos conditions, mais au contraire, de les améliorer en raison de la sélection de la dette, des amendes et des sanctions. Si les collectionneurs fonctionnent dans la loi - allez-y les rencontrer. Fournir une communication constructive et une volonté de coopérer - un moyen de se débarrasser rapidement des obligations du prêt, et cette règle est valable non seulement pour les agents.

НLes emprunteurs de site électronique qui refusent de retourner la dette à temps sont souvent confrontés à des employés des agences de collectionneur.

Les collectionneurs menacent, appelent des parents, rentrent chez eux, gâchent les portes aux voisins, font de nombreuses autres actions illégales. Que faire dans ce cas, comment se débarrasser de vous-même de communiquer avec eux?

Quels collectionneurs de droits ont et ce que la loi dit à leur sujet

Prêt, un citoyen doit clairement comprendre la nécessité d'un remboursement en temps utile. Sinon, il peut rencontrer des fonds au tribunal ou aux collectionneurs.

Что делать если коллекторы угрожаютLa dernière option est la plus préférée pour l'organisation financière. En tournant de l'agence, elle sera en mesure de retourner partiellement la dette, se protégeant de la procédure avec l'emprunteur.

Les activités des collectionneurs et de leurs droits de récupérer la dette sont clairement énoncées dans la loi fédérale n ° 230. L'agence doit adopter un enregistrement de l'État, ayant reçu le droit officiel de travailler. Sinon, les employés de l'organisation n'ont pas le droit d'exiger le retour des dettes des emprunteurs.

Un rôle particulier dans la loi est attribué aux méthodes de recouvrement de la dette.

Selon l'article 4 du FZ №230, les collectionneurs ont le droit:

  • Rencontrer le débiteur pour mener une conversation orale, au plus une fois par semaine;
  • Appelez le débiteur (pendant les heures de travail) pas plus de deux fois par semaine et envoyez des notifications écrites par courrier;
  • Laisser les messages vocaux du débiteur;
  • Informer le débiteur sur la nécessité de rembourser la dette sur SMS;
  • Aller au tribunal avec une demande de récupération de la dette;
  • Appelez et envoie des notifications sur la nécessité de payer la dette envers les garants officiels signés par l'accord de prêt

Les collecteurs ont le droit d'appeler des proches du débiteur du débiteur uniquement en présence d'un consentement écrit de l'emprunteur. Dans le même temps, pour sa part, il peut retirer la permission, interdisant de perturber la fermeture. Sauf que sont Garants .

Appelez le débiteur des collectionneurs de nuit ne sont pas intitulés, les week-ends ne font pas non plus exception. Appels aux employeurs, distribuant des annonces dans les entrées, la communication avec les voisins est interdite.

Collectionneurs, selon l'art. 7 fz №230, n'ont pas le droit de collecter des dettes de citoyens reconnues comme incapables ou en faillite. La transition des tâches relatives au paiement de la dette sur les proches est également impossible. Dans le même temps, les documents confirmant que le statut du débiteur doit être entre ses mains (une copie de la décision de la Cour, des certificats médicaux).

Lors de la conduite des conversations orales, des conversations téléphoniques, de la rédaction de notifications écrites, les employés de l'agence de collecte sont obligés d'être polis et prudent. Exclu l'arrivée des menaces au débiteur ou à ses proches parents, un dommage délibéré de la propriété, son retrait forcé sans décision judiciaire.

Pourquoi les collectionneurs rachetent la dette sans espoir

Les organisations financières, en particulier les microoloans, se tournent souvent vers les services des agences de collectionneur, vendent des dettes sans espoir aux problèmes. Il est bénéfique pour les collectionneurs, car en cas de prêt de retour, ils pourront obtenir un bon revenu.

Bien sûr, il y a un risque de non-retour d'argent complet. C'est pourquoi les collectionneurs commencent à agir de manière illégale. L'un d'entre eux est l'accumulation des fabuleuses quantités de sanctions. Cela vous permet d'obtenir de super profits sans appliquer des efforts particuliers.

En cour, les collectionneurs ne se tournent pratiquement pas. C'est une grande rareté. A conduit le débiteur par la Cour qu'ils le peuvent, mais une intimidation supplémentaire n'atteint pas l'affaire. Cette situation est associée à la probabilité élevée de réduire le montant du prêt et la peine des collectionneurs eux-mêmes pour des actions illégales.

Si les collectionneurs ont agi dans la loi, ce qui est extrêmement rare, ils seront en mesure de retourner le prêt en totalité. En cas de refus de débiteur, ses comptes et éventuellement des biens seront arrêtés par des huissiers de justice.

Comment vérifier légalement a été transféré aux collectionneurs

La possibilité de transférer la dette envers l'organisation collector est enregistrée dans un contrat de prêt. Le débiteur doit se rendre compte que l'Accusation conduira à une mission de prêt. Ce sera extrêmement non rentable pour lui. L'aide des collectionneurs sur des motifs juridiques est difficile, surtout s'ils agissent au sein de la loi.

L'attribution de dette à l'agence de collectionneur est possible en deux versions:

  • Selon l'art. 382 du Code civil de la Fédération de Russie, le prêteur primaire a le droit de transférer une obligation de dette à un tiers, sans obtenir le consentement de l'emprunteur;
  • Entre l'organisation financière et les collecteurs, un contrat a été établi, conformément aux termes dont le droit est transféré au droit d'exiger un montant total du prêt de l'emprunteur.

L'emprunteur est tenu d'informer la transition de la dette à l'agence de collectionneur. En règle générale, les employés d'un établissement de crédit établissent un avertissement oral par téléphone.

En cas d'ignorance, une notification papier est envoyée sous la forme d'une lettre recommandée. Si le débiteur n'a pas reçu d'avertissement, il a le droit de payer un prêt au prêteur précédent.

Vérifiez que la légalité des collecteurs de créances de transfert est très facile, comparant les faits suivants:

  • Accumulation d'une grande quantité de dette et de refus de le payer;
  • La présence dans le contrat pour le transfert de collecteurs de créances (cession est possible et sans elle sur la base du Code civil de la Fédération de Russie);
  • Obtenir des avertissements

Parfois, les collectionneurs font appel à la dette de quelqu'un d'autre, il convient de clarifier les données personnelles, le nombre de l'accord de prêt, le montant de la dette. Une faible différence dans la quantité de dette, les collectionneurs pourraient inclure une amende et des pénalités.

Si les collecteurs appellent et demandent de renvoyer la dette accumulée, appelez le nombre correct du contrat, tandis que les paiements ont été payés rapidement, le crédit reste prévu. L'emprunteur a le droit de faire référence au prêteur principal pour éliminer l'erreur, car sa culpabilité n'est pas.

Menaces des collectionneurs aux proches: Que faire

La plupart des collectionneurs ignorent les lois, ils affectent le débiteur par des méthodes psychologiques, obligeant la dette à revenir.

Les moyens d'impact les plus courants:

  • Menaces de violence sur l'emprunteur, son enfant, une relative étroite entrant par téléphone ou par SMS;
  • Conversations orales avec des menaces, des dommages corporels;
  • Petite insertion (par exemple, endommager la propriété des voisins, le débiteur lui-même, déposant des annonces sur la nécessité de rendre la dette)

Que faire dans de tels cas et où aller? Tout d'abord, il devrait être calmé. Même s'il y a une dette sur le prêt, les collectionneurs n'ont pas le droit d'agir comme des méthodes. Pour eux, cela est semé de punition criminelle.

Protégez-vous et votre famille, le débiteur sera en mesure de contacter le bureau du procureur.

Cependant, il sera nécessaire de fournir des preuves de menaces à leur adresse:

  • Enregistrement vidéo ou enregistrement vocal de la réunion orale avec le collecteur;
  • Enregistrement de conversation par téléphone;
  • Témoignage écrit (parents, voisins);
  • SMS avec des menaces envoyées au téléphone;
  • Notes écrites, annonces géniales, etc.

Le débiteur devrait être rappelé que l'appel au bureau du procureur l'aidera à résoudre le problème des menaces, mais cela n'affectera pas le montant de la dette et la nécessité de son paiement.

Peut-être que les collectionneurs commenceront à se comporter plus conservés, mais continueront d'exiger un prêt de retour et un pourcentage à ce sujet.

Les bons collectionneurs menacent-ils? Bien sûr que non. Le traitement du débiteur doit être détenu dans un style de travail, sans utiliser d'expressions obscènes, ce qui augmente les menaces à son adresse.

Les collectionneurs peuvent être appliqués à la "liste noire" au téléphone, en essayant de se protéger des appels ennuyeux. Cependant, il existe de nombreux nombres similaires dans les agences, alors bloquant un nombre, les collecteurs appelleront avec plusieurs douzaines de nouvelles. Donc, ce n'est pas un moyen de sortir de la situation.

Changer le numéro de téléphone n'est pas non plus considéré comme efficace. Les collectionneurs seront en mesure de trouver de nouvelles données via des proches parents, des voisins ou des opérateurs de téléphonie mobile. Tôt ou tard, ils commenceront encore à exiger à nouveau une dette de retour.

Comment se comporter avec des collectionneurs s'ils rentrent chez eux

Les collectionneurs ont le droit de venir au débiteur à la maison pour mener une conversation orale ou un transfert à l'avis écrit. Cependant, l'appartement (chalet) est une propriété privée. Connectez-vous sans permission, ils ne pourront en aucun cas en aucune circonstance. La conversation peut être tenue à la porte.

Si le débiteur admet sa culpabilité, il est prêt à payer de la dette, il sera en mesure d'inviter des employés de l'agence à entrer.

Si les collectionneurs se cassent sur le territoire de la propriété privée, sans inviter le propriétaire, en même temps menacer, des blessures corrompues et des biens de déblais, ils devraient immédiatement causer la police. Cela donnera à l'occasion d'attraper les attaquants sur la scène du crime.

Sont les appels de garants ou de parents proches

Il existe plusieurs variantes d'événements dans lesquels les collecteurs appellent à des tiers exigeant la dette à récupérer:

  • Un citoyen a joué un garant sur le prêt, tout en signaant un contrat de prêt. Dans ce cas, les actions des collectionneurs sont légitimes. Si le débiteur refuse de payer les factures, le garant doit le faire;
  • Un citoyen est un proche parent, un collègue de travail ou un voisin à l'entrée. On demande souvent aux organisations de microfinance de laisser les données de tiers, tandis que les citoyens eux-mêmes n'ont pas le fait que leur numéro de téléphone a été transmis à quelqu'un. Résultat - Appels de collectionneurs. Dans ce cas, leurs actions sont illégales. Un citoyen n'est pas un garant, il n'a pas signé de convention de prêt, il n'est donc pas responsable du paiement de la dette.

Il existe des situations lorsque le numéro de téléphone est répertorié par erreur. Les collectionneurs l'appellent et menacent une personne absolument non autorisée.

Face à une situation similaire, vous ne devez pas paniquer. Un employé de l'agence doit se tromper sur l'erreur, pour avertir de la soumission éventuelle d'une plainte contre le bureau du procureur et d'enregistrer un appel téléphonique.

Protection contre les collectionneurs

Une telle protection contre les collectionneurs n'existe pas. Il est possible de se plaindre du bureau du procureur sur les actions illégales de l'organisation, fournissant des preuves. Mais la question avec le paiement de la dette ne le résout pas.

Le bureau du procureur trouvera coupable, peut-être même punir. Cependant, une douzaine d'autres vont venir à leur place. Dans les états des agences de collectionneur, de nombreux employés prêts à se livrer à une dette de crédit "frapper".

Après l'affectation de la dette à l'agence de collectionneur, il convient de résoudre une question de manière pacifique. Il ne doit pas être évité d'obtenir un avertissement, il convient de passer à un dialogue avec un nouveau prêteur, en expliquant la situation financière actuelle et à la préparation d'un nouveau calendrier de paiement.

Si les appels des collecteurs arrivent à tort, il n'est pas recommandé de les rejoindre en un différend. Il devrait être indiqué pour la présence d'informations incorrectes, essayant de résoudre la question de manière pacifique. En cas de décapeurs de malentendus et d'appels ennuyeux continus, il convient de modifier le numéro de téléphone en un nouveau.

Le moyen le plus efficace de protection contre les collectionneurs est un paiement en temps opportun. Il est nécessaire de "peser" leurs capacités financières correctement, calculer les dépenses mensuelles.

Dès réception du premier avertissement d'un établissement de crédit sur le transfert de collecteurs de créances, il vaut la peine de renouveler les paiements immédiatement.

Même une petite quantité versée au compte de la dette aidera à résoudre la question d'une manière positive. Dans ce cas, le prêteur n'a pas le droit de déplacer le prêt à l'agence de collectionneur.

Et si les collectionneurs menacent par téléphone et exigent de payer votre dette? Comment être si les collectionneurs appellent à la dette de quelqu'un d'autre? Méthodes de se débarrasser du débiteur des menaces et de la pression.

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Avez-vous le droit de téléphoner à des collecteurs, de savoir simplement - demandez-leur de leur part (ou à la banque de créanciers) Confirmation du transfert de la dette, en examinant le contrat de prêt si elle n'est pas directement interdite de déléguer l'autorité À la reprise, la Banque a alors le droit de donner de la dette envers les autres. Mais comment traiter avec le téléphone "terreur"?

Comment les collectionneurs peuvent-ils appeler

Où les dettes sont-elles proventées des numéros de téléphone de la dette en général? Les données de base sur les emprunteurs sont transmises par le créancier par la Banque, ainsi que d'autres informations relevant de la convention d'affectation, le droit de réclamation. Tout ce que la banque connaît l'emprunteur et ses obligations, il rapporte des collectionneurs. C'est ainsi que les collecteurs apprendront les numéros de téléphone de familiers ou de parents, qui ont été répertoriés dans le questionnaire comme personnes de contact.

Ils utilisent également d'autres moyens d'obtenir des informations, mais ce sont des méthodes déjà impurées et si vous savez exactement que toute personne de la banque ne parlait pas le numéro du téléphone de son cousin, vous pouvez vous plaindre du collectionneur qui la veaux. Les collecteurs peuvent appeler du numéro caché, mais en même temps, ils doivent être appelés eux-mêmes.

Cependant, vous pouvez interdire recevoir des appels d'abonnés inconnus sur votre téléphone ou pour accéder à l'opérateur de communication. http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_155986/b43629d8551f3444d8bf0ce68ab8baffaa59e070/Légalement est établi, pour quel moment les collecteurs peuvent appeler, selon

  • De l'art. 15 Loi sur les prêts de consommation
  • Les cadres suivants sont installés:

de 8 à 22 heures en semaine;

De 9 à 20 heures - en jours ouvrables.

Combien de fois ont le droit d'appeler des collectionneurs, jusqu'à ce qu'il soit stipulé par la loi. Mais dans le projet de loi sur l'activité de collectionneur, ces restrictions sont également fournies: les récupérations ne doivent pas appeler des vacances et le week-end, par jour - pas plus de 3 appels, pas plus de 10. Mais aujourd'hui, de telles limites ne sont pas établies. pour la communication. Collectionneurs de communication non avec le débiteur Par la loi, les collectionneurs ont le droit de communiquer directement avec le débiteur. Cela élimine complètement la situation lorsque des proches, des collègues, des employeurs, des voisins familiers dans les réseaux sociaux et d'autres non autoristances se feront parlé de votre dette. http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_61801/925a5b1fa7b1196e0fdbd9e53a346056554e2b50/#dst100213.

Si vous essayez de parler de la dette de quelqu'un d'autre, il est utile de raccourcir les contrevenants

Loi sur les informations personnelles de divulgation

Que se passe-t-il si les collectionneurs sont rentrés chez eux vers des parents (parents, enfants, anciens époux) ou travailler (dans le département du personnel, au patron ou aux collègues du bureau)? - Découvrez qui est et depuis où, la demande à appeler (vous avez besoin du nom de l'agence de collectionneur et de la FIO de l'employé), alors cela coûte pour résoudre l'essence de la conversation, appeler les témoins ou écrire à la caméra ou L'enregistreur, avec des violations des collectionneurs, il ne restera que de les mettre en place, de ne pas toucher un cri et de ne pas se déplacer dans des insultes mutuelles. S'ils ont mentionné environ un étranger, il doit être fixé et se plaindre.

S'ils viennent ou appeler des collecteurs pour la dette de quelqu'un d'autre, il convient de les noter que vous n'êtes pas lié à ce débiteur et que vous ne savez pas où le trouver et où il vit. Si cela n'aidait pas, vous devriez alors envoyer une demande écrite à l'agence de collectionneur et dans les autorités de surveillance afin que vous n'ayez pas dérangé.

Comment se comporter avec les menaces des collectionneurs Et si vous payez et collecteurs appellent - parler au prêteur direct? Bank a transféré votre devoir d'entre eux et maintenant, ils ont besoin de remboursement des obligations? Contacte le nouveau tableau et partager vos plans pour le retour des fonds. Les collectionneurs de créance peu importe quelles arrangements ont été atteints entre vous et la banque - vous devrez maintenant rechercher un nouveau compromis. Que faire si les collectionneurs appellent, mais rien à payer?

Dans une telle situation, il est nécessaire de convaincre les collectionneurs de transmettre l'affaire

, Alors vous vous débarrassez avec précision de la pression et retournerez des dettes lorsqu'ils interagissent avec des huissiers de justice.

Une conversation complètement différente, si les collectionneurs violent et menacent - que faire des articles de la loi sur la responsabilité (criminel et administratif), mais à propos de tout pour l'ordre:

D'autres actions des mandrins de dettes peuvent être considérées comme un hooliganisme, un vandalisme, provoquant un préjudice physique, une calomnie, une pénétration dans le logement, la diffusion d'informations sur la vie privée, etc. Comment gérer les menaces téléphoniques?

Et si elles menacent les collectionneurs avec violence ou insulter le débiteur - écrivez des menaces à l'enregistreur vocal, prenez des impressions à partir d'opérateurs de télécommunications, où des appels répétés sont spécifiés avec un certain nombre et des SMS de collecteurs, invitent les voisins ou les connaissances à collecter des témoignages.

Sur la base du matériel assemblé, la demande est soumise aux agences de la force publique.

  • Que faire avec la visite d'ennuis ennuyeux?
  • Il n'y a rien de terrible dans le fait que les collectionneurs seront à la maison d'abord du débiteur, comme suit:
  • Ils peuvent venir à la maison, mais il n'y a pas de connexion sans invitation;
  • Ils ont le droit de communiquer uniquement avec le débiteur eux-mêmes;
  • Autres personnes (parents, voisins), ils ne devraient rien signaler;
  • Ils n'ont pas le droit de crier sur toute l'entrée de vos dettes et de violer la paix des citoyens;

Vous pouvez les en informer sur la conduite de l'enregistrement vidéo, qui éliminera la menace ou vous donnera un matériau pour gérer la plainte aux autorités compétentes;

Les collecteurs ne sont pas des huissiers de justice et la propriété ne doit pas décrire.

Le but de leur visite est de vous transmettre des informations sur la nécessité de rentrer de la dette. Par conséquent, si vous avez déjà reçu une obligation écrite de payer de la dette et est venu à un certain compromis, ils n'iront pas visiter tous les jours et s'ils sont ennuyeux, ils sont faciles à mettre en place. Les plaintes collaboratives peuvent être traitées par la police de district, la police, le bureau du procureur, la tuyauterie (associations de collectionneurs), la banque centrale, Rospotrebnadzor.

La visite des collectionneurs peut assommer l'ornière, mais si un anti-colledor vient à la rescousse, vous minimisez des problèmes et des expériences possibles sur le retour des dettes. Et si les collectionneurs menacent? Comment se comporter avec des collectionneurs?

Les collectionneurs sont menacés

Le but de leur visite est de vous transmettre des informations sur la nécessité de rentrer de la dette. Par conséquent, si vous avez déjà reçu une obligation écrite de payer de la dette et est venu à un certain compromis, ils n'iront pas visiter tous les jours et s'ils sont ennuyeux, ils sont faciles à mettre en place. Les plaintes collaboratives peuvent être traitées par la police de district, la police, le bureau du procureur, la tuyauterie (associations de collectionneurs), la banque centrale, Rospotrebnadzor.Est-ce que vous ou vos proches? La question des activités des agences collectrices est toujours controversée. Vous devez donc simplement avoir besoin de connaître leurs pouvoirs et leurs droits. Comment se comporter avec des collectionneurs, que faire dans une situation si vous demandez de retourner des dettes - propres ou d'autres personnes, vous apprendrez de cet article.

Quels droits les agences de collectionneur ont-elles?

  • En 2011, une tentative a été apportée à la réglementation législative des activités de collectionneur - le projet de loi "sur les activités de recouvrement de la dette en retard" a été publié, ce qui reste juste un projet. Par conséquent, la légalité des activités de collectionneur est très douteuse aujourd'hui.
  • Les collectionneurs eux-mêmes sont considérés différemment et les motifs suivants conduisent à la preuve de leur droiture:
  • Article 382 du Code civil de la Fédération de Russie, résolvant le transfert du droit à la réclamation appartenant au créancier, une autre personne en vertu de la convention d'affectation. Et le consentement du débiteur sur cet article n'est pas requis: le débiteur n'est nécessaire que pour être informé de ce fait.

Normes du Code de procédure civile de la Fédération de Russie (FZ No. 138 du 14 novembre 2002).

Loi "sur les procédures d'exécution" (FZ n ° 229 de 2,10. 2007).

Cependant, ces arguments sont nombreux avocats et même certains instances d'État considèrent déraisonnables. En particulier, Rospotrebnadzor a porté une attention à plusieurs reprises à l'illégalité des agences de collectionneur. Si vous analysez l'article 382 susmentionné du Code civil de la Fédération de Russie dans les relations avec d'autres normes de la présente loi, il s'avère qu'il est pratiquement impossible sur les motifs spécifiés au paragraphe 2 de l'art. 385 Code civil.

Certes, il existe également une loi législative "sur le prêt à la consommation" (FF n ° 353 du 21 décembre 2013), dont l'article 12 permet de permettre officiellement des prêteurs de transférer les droits de réclamation à d'autres personnes. Au fait, en cela (à l'article 15), des restrictions assez graves sont établies pour les actions de "collectionneurs" de dettes.

Ainsi, les collectionneurs sont autorisés les méthodes de contact suivantes avec les débiteurs: réunions personnelles, communication téléphonique, poignées postales et télégraphiques, messages vocaux et SMS. Lors de la communication avec le débiteur, un employé de l'agence de collectionneur est obligé de se présenter pleinement, de signaler sa position et son adresse de l'agence. Tous les types d'appels sont interdits dans les heures suivantes: de 22h00 à 8h00 les jours de semaine et de 20h00 à 9h00 - le week-end. D'autres actions visant à garantir le remboursement de la dette, ainsi que l'abus de leurs droits et des dommages causés aux collectionneurs de débiteurs sont interdits.

  1. Vente de dettes des collectionneurs individuels
  2. Comment les dettes des clients de la Banque tombent-elles aux collectionneurs? Deux situations sont possibles:

La Banque ne transmet pas les dettes elles-mêmes et embauche des collectionneurs uniquement pour ne pas s'engager dans une dette "frapper": ces agences collectrices de travail fonctionnent plus efficacement. Ainsi, vous étiez le débiteur de la banque, ils restent donc, le collectionneur est une sorte de médiateur entre vous et la banque.

La banque est réservée (vend) vos collecteurs de créances et, à partir de maintenant, vous êtes déjà leur débiteur.

Le dernier schéma est-il légalement? C'est la même question controversée que les activités des agences de collectionneur en général. Si nous parlons de pratique judiciaire, la question est généralement résolue sur la base des conditions énoncées dans la convention de prêt: s'il est prescrit par une telle vente, il existe une forte probabilité que le tribunal du comté considère justifiable. Si le contrat ne contient pas de telles conditions, la concession peut être assez contestée avec succès devant le tribunal.

En tout état de cause, après avoir reçu des informations sur l'affectation de votre dette, vous devez recevoir des preuves officielles de ce fait: des copies de la concession et de tous les documents liés à votre prêt. Avant de les recevoir, selon l'art. 385 du Code civil de la Fédération de Russie, vous n'avez pas le droit de demander de la dette. Collecteurs d'appel - Comment se comporter? Donc, vous êtes entré dans une situation financière désagréable et vous appelez ou

  1. Menace les collectionneurs
  2. . Comment réagir à leur "attention" obsessionnelle à votre personne, qu'est-ce qui devrait être fait et ce qui n'est pas? Tout d'abord, vous ne devriez pas trop vous inquiéter, essayez de rester calme, même si ce n'est pas très facile. Nous vous conseillons d'adhérer aux règles suivantes:
  3. Ne démarrez pas la conversation avec le collecteur jusqu'à ce que l'employé ait introduit. Il est obligé de signaler non seulement le nom et le nom de famille, mais également sa position, ainsi que le nom de la société (indiquant son téléphone ou sa coordonnée), au nom desquels il agit.
  4. Rappelez-vous à l'agence Collector appelée par un employé et spécifiez les informations sur l'appelant.
  5. Spécifiez la banque à qui vous avez dû si votre dette a été réellement adoptée à cette agence. Créez-le pour le prouver documenté.
  6. En aucun cas, ne donnez pas au collecteur d'informations supplémentaires - ni sur votre propriété, ni sur la famille ou sur le lieu de travail, etc. Ne signerez pas de papiers.
  7. Il est très souhaitable d'enregistrer toutes les conversations sur l'enregistreur vocal. Au fait, vous pouvez également avertir de ce collectionneur - dans ce cas, il est très susceptible de se comporter de pénétrer. Personne n'a annulé un article 5.61 Code administratif, prescrivant la responsabilité de l'insulte.
  8. Que faire si les collectionneurs sont menacés? Si vous ou certains de vos membres de votre famille menacent, contactez la police et le bureau du procureur: pour de telles actions, une responsabilité pénale est fournie, par exemple, à l'article 163 du Code pénal de la Fédération de Russie dédiée à l'extorsion et au chantage.
Si la pression des collectionneurs est trop et que vous avez la possibilité, demandez une assistance aux avocats qui ont de l'expérience avec des agences de collectionneur.

Écrivez une plainte sur des collecteurs trop gênants à Rospotrebnadzor - comme vous le savez déjà, cet organe considère que leurs activités illégales.

  • Décalage pour la dette de quelqu'un d'autre
  • D'accord, une chose est des contacts désagréables avec des collectionneurs pour votre propre continuité (si vous vous avez fait une dette) et complètement différent - si vous avez besoin de retourner la dette de quelqu'un d'autre. Et cela arrive également: par exemple, si vous avez accepté d'être un garant. Comment être dans ce cas? Cela dépend complètement de la situation.
  • Si vous êtes un garant de prêt qui a pris votre ami ou votre relatif et que vous ne pouvez pas payer, alors, malheureusement, vous êtes obligé de retourner le solde de la dette. Dans ce cas, le prêteur a le droit d'exiger de l'argent du défaulet lui-même et avec les garants. Cependant, il sera en mesure de ne pas rembourser la Cour et seulement dans le montant qui sera attribué. N'oubliez pas que, après avoir reçu une décision de justice dans les mains, vous pouvez également faire appel à la Cour de demander le montant de votre connaissance qui a pris et non de retour d'un prêt.
  • Il y a une autre situation: vous êtes tenu de retourner de l'argent sur le prêt de votre parent, mais vous n'étiez pas le garant. Une telle dette que vous n'avez pas à rembourser. Vrai, il y a des subtilités ici. Si vous êtes entré hérité et que le testateur avait des dettes, ils devront toujours payer. En ce qui concerne le degré de relation avec le débiteur, vous n'êtes pas obligé de "payer" pour les parents, les enfants, les frères et les sœurs. Mais les conjoints sont responsables des obligations générales. Mais vous devriez toujours vous rappeler que même dans les dettes «héréditaires» ou «matrimoniales», vous êtes obligé de ne payer que la décision de la Cour et non plus tôt.

Il y a un autre, assez rare, situation: vous êtes traité pour les dettes d'une personne qui ne savent pas du tout. Cela peut arriver à la suite d'une erreur, ou un débiteur laissait intentionnellement un téléphone étranger lors de la délivrance d'un prêt. La sortie de cette situation est très simple: vous devez contacter une banque avec une déclaration écrite et l'énoncé de cette circonstance. Selon les résultats de l'examen de la demande, vous recevrez également une réponse écrite de la banque, qui indiquera que vous n'avez pas de dettes devant lui. Et, enfin, si les collectionneurs vous sont adressés, rappelez-vous - avez-vous perdu un passeport ou d'autres documents et avez-vous été traité de manière en temps utile de cette question dans les agences de l'application de la loi? En tout état de cause, si le prêt que vous n'avez pas été émis, mais vos données de documents de crédit sont spécifiées, rédigez des déclarations à la banque et à la police. Nous résumons la précédente: si vous

Les collectionneurs sont menacés

kredit adv24, Essayez de ne pas paniquer. Obtenez des preuves écrites de votre dette d'origine ou de votre banque. Dans le cas d'une circulation khamsky inadéquate, nous ne communiquerons pas fermement que vous ne communiquerez pas sur ce sujet devant la décision de la Cour. En cas de menaces, le chantage audacieusement contacter la police. Assurez-vous de corriger toutes les conversations sur l'enregistreur vocal, obtenez une impression d'appels de l'opérateur de télécommunication. Et désormais - être attentif, prudent et obligatoire.

Que faire si les collectionneurs menacent

Pour répondre avec compétence aux menaces des collectionneurs, vous devez tout d'abord faire face à la manière dont ils se rapportent à votre prêt. N'oubliez pas que vous avez conclu un accord de prêt avec la banque et non avec l'agence de collectionneur. Selon les relations juridiques associées à la banque et aux collectionneurs, vous devriez prendre diverses actions. En tout état de cause, gardez à l'esprit que les menaces et l'extorsion sont interdites par le Code criminel de la Fédération de Russie et doivent être poursuivis.

Découvrez des collectionneurs de quelle entreprise ils représentent et sur la base de ce qui vous inquiétait. Si une banque avec des collectionneurs n'est conclu qu'un accord d'agence, parler avec des collectionneurs absolument rien à propos de rien. En fait, l'accord de l'agence ne donne qu'à des collectionneurs avec le pouvoir de vous informer de la présence de la dette. Dans ce cas, répondez à tous les appels de collectionneurs: "toutes les questions à travers la cour", et accrocher le téléphone. Il est encore préférable d'ajouter des numéros de collectionneurs au téléphone "Black List" du téléphone et ne prenez aucune attention à eux.

Information utile

En outre, les collectionneurs aiment envoyer des messages SMS menaçants avec le texte d'approximativement de ce type: "Vous avez préparé un groupe de départ", "demain à 13 heures et préparer la propriété à l'inspection" "Votre cas est transféré à la Département de la décision renforcée », etc. Faites attention à ces messages SMS et ne leur répondez pas, vous pouvez même les bloquer avec des défis. Si vous avez toujours reçu de tels messages, il est préférable de les sauvegarder dans la mémoire du téléphone - ils peuvent être utiles s'il s'agit d'un avocat de crédit.

Pour répondre avec compétence aux menaces des collectionneurs, vous devez tout d'abord faire face à la manière dont ils se rapportent à votre prêt. N'oubliez pas que vous avez conclu un accord de prêt avec la banque et non avec l'agence de collectionneur. Selon les relations juridiques associées à la banque et aux collectionneurs, vous devriez prendre diverses actions. En tout état de cause, gardez à l'esprit que les menaces et l'extorsion sont interdites par le Code criminel de la Fédération de Russie et doivent être poursuivis.

Au cas où les collectionneurs sont venus chez vous, il vaut mieux ne pas ouvrir la porte du tout et des invités les plus indistincts de l'appartement. S'ils commencent à se comporter rudement et menacent, appelez immédiatement la police et signalent qu'ils ont peur de leur vie et de leur santé. Peu importe la quantité de choses avec votre prêt, n'ayez pas peur de la police - ils ne sont absolument pas inquiets qui et combien devraient (ceci est une question de justice et seulement après la décision pertinente de la Cour).

Alors, que faire si les collectionneurs vous menacent, en ce qui concerne le droit et l'anticipation de telles menaces? Bien sûr, se plaindre de ça! Démarrage de stands avec la préparation d'une déclaration de violation des règles de traitement des données à caractère personnel et d'examen du consentement à leur traitement. La pratique montre que ce document est souvent suffisant pour réduire considérablement les «races» des collectionneurs.

Si les collectionneurs vous menacent et / ou vos proches, la police, le comité d'enquête de la Fédération de Russie et le bureau du procureur sont connus. Naturellement, vous ne devez pas compter sur les émotions et réparer tous les faits associés à ces menaces. Par exemple, si les collecteurs menacent par téléphone, enregistrent une conversation et une transcription (décodage) de cette entrée. Joignez ce décryptage à vos déclarations.

Dans chaque organisme chargé de l'application de la loi, il est nécessaire de se plaindre des détails de ses spécificités et de ses activités. Contrairement au problème, il est impossible de faire un texte de la plainte, de bourrer tout ce qui lui a eu lieu et de le servir partout. Il est nécessaire d'écrire brièvement, clairement, de la position de droit, pas des émotions. N'écris pas beaucoup et inégalement. Les psychologues occupent la santé psychologique et la tâche de l'application de la loi est de suivre le respect de la loi. La seule chose que vous devriez décrire en détail - comment exactement et qui violent spécifiquement vos droits.

Le contenu de la plainte dépend selon précisément comment les collecteurs vous menacent. S'ils vous appellent la nuit, étendez des dépliants et menacent la vie et la santé, veuillez contacter la police. Après avoir soumis la demande, vous devez vous donner une notification à laquelle vous pouvez trouver le destin de votre candidature.

Si les collectionneurs exortent franchement de votre argent, cette situation est sous un comité d'enquête. Décrivez votre situation, si possible, donnez-lui des qualifications juridiques et postulez. Le cours de travail sur elle peut être reconnu par le numéro attribué à celui-ci.

Au cas où les collectionneurs menacent non seulement, mais utilisent également illégalement vos données personnelles, contactez Roskomnadzor. Ce cas devrait être soumis que vos données sont devenues connues de tiers qui peuvent être qualifiés d'une infraction ou d'un crime.

Pour répondre avec compétence aux menaces des collectionneurs, vous devez tout d'abord faire face à la manière dont ils se rapportent à votre prêt. N'oubliez pas que vous avez conclu un accord de prêt avec la banque et non avec l'agence de collectionneur. Selon les relations juridiques associées à la banque et aux collectionneurs, vous devriez prendre diverses actions. En tout état de cause, gardez à l'esprit que les menaces et l'extorsion sont interdites par le Code criminel de la Fédération de Russie et doivent être poursuivis.

Vous pouvez aller au bureau du procureur pour une réception personnelle. Soyez prêt à énumérer tous les faits: Comment les collectionneurs vous ont-ils menacé, qu'avez-vous fait et ce qu'il a conduit. Avoir des copies de vos déclarations déposées à d'autres agences de la force publique avec elles. Spécifiez exactement comment vous devriez faire une déclaration.

Bien sûr, le moyen le plus fiable de vous protéger des menaces des collectionneurs est de se tourner vers un avocat de prêt. C'est le meilleur choix pour dormir calmement, sans crainte pour vous-même et des parents, et ne secoue pas de toutes les ombres. Nous vous recommandons d'accéder à une accueil personnelle à un avocat qui analysera les caractéristiques de votre situation et donnera des recommandations sur le sujet pour d'autres étapes. Un tel service est facturé, le coût dépend de la complexité d'une situation particulière et de la quantité de travail requise.

Malgré l'adoption d'une loi régissant les collectionneurs, les emprunteurs continuent d'entendre des menaces de la récupération. Si les collecteurs menacent, vous devez agir, sinon la terreur sera infinie. Parfait ces actions sur la racine.

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Les collectionneurs menacent de poursuivre et de prendre la propriété

Il est trouvé assez souvent. Le recouvenceur appelle le débiteur ou écrit à lui des lettres, menace de venir chercher la propriété, aller au tribunal et similaire. Mais en fait, tout est - un son vide, personne ne viendra à vous.

Les collectionneurs sont une propriété de retrait non autorisé. Les valeurs d'appel pour les dettes ne peuvent que l'huissier de justice après l'appel de la Banque aux tribunaux. Seul le propriétaire de la dette peut également être soumis à la Cour, c'est-à-dire une organisation de crédit. La seule exception est que la dette est vendue par une entreprise de collectionneur. Cela se produit si la Banque ne peut pas récupérer la dette pendant des années, le transfert de dette de l'emprunteur est signalé par écrit ou par téléphone.

Bien sûr, le moyen le plus fiable de vous protéger des menaces des collectionneurs est de se tourner vers un avocat de prêt. C'est le meilleur choix pour dormir calmement, sans crainte pour vous-même et des parents, et ne secoue pas de toutes les ombres. Nous vous recommandons d'accéder à une accueil personnelle à un avocat qui analysera les caractéristiques de votre situation et donnera des recommandations sur le sujet pour d'autres étapes. Un tel service est facturé, le coût dépend de la complexité d'une situation particulière et de la quantité de travail requise.

Que faire?

Ignorer la situation, vous n'avez rien à craindre. C'est la pratique d'intimidation standard.

Si les collectionneurs sont menacés par téléphone

  1. Aussi une situation standard. Si les emprunteurs de la Banque sont confrontés non si souvent, les clients des organisations de microfinance n'envieront pas. Souvent, les IMF n'attire pas les agences très bien ordinaires, qui souhaitent toutes manières de récupérer de la dette - elles reçoivent le pourcentage de ce qui paiera le débiteur.
  2. Comment se comporter si le collecteur vous appelle:

Demandez-lui de vous présenter. Découvrez les intérêts de quelle banque il représente, au nom de quelle agence cela fonctionne. Par la loi, l'appel est obligé de vous fournir ces informations.

Allumez l'enregistreur vocal parlant - Cette fonction est dans tous les téléphones modernes.

  • Tout cela sera nécessaire pour soumettre une plainte. Si le collecteur n'apparaît pas, appelle du nombre masqué - ce sont toutes des violations de la législation, mais sans ces informations, vous pouvez envoyer une plainte. Mais la preuve sera nécessaire, sans eux, le chèque sera infructueux.
  • Où gérer en cas de menaces:

Que faire?

Les collectionneurs sont une propriété de retrait non autorisé. Les valeurs d'appel pour les dettes ne peuvent que l'huissier de justice après l'appel de la Banque aux tribunaux. Tout d'abord dans la police. Si les collecteurs appellent et menacent, vous devez écrire une déclaration, car cette responsabilité pénale est envisagée;

Bien sûr, le moyen le plus fiable de vous protéger des menaces des collectionneurs est de se tourner vers un avocat de prêt. C'est le meilleur choix pour dormir calmement, sans crainte pour vous-même et des parents, et ne secoue pas de toutes les ombres. Nous vous recommandons d'accéder à une accueil personnelle à un avocat qui analysera les caractéristiques de votre situation et donnera des recommandations sur le sujet pour d'autres étapes. Un tel service est facturé, le coût dépend de la complexité d'une situation particulière et de la quantité de travail requise.

au bureau du procureur. Si vous appelez avec des chiffres cachés, ne semblez pas appeler la nuit, ne respectez pas le nombre d'appels autorisés par la loi (plus souvent une fois par jour, deux fois par semaine, 8 par mois).

Prenez soin de la preuve: enregistrer l'enregistrement et les messages de l'enregistreur vocal, lors de l'application, prenez le détail de l'opérateur. Plus tôt vous envoyez la plainte, plus les menaces se terminent plus rapidement.

Si les collectionneurs appellent des parents et des êtres chers

Pour affecter le débiteur, les récupérations commencent à appeler les citoyens qui sont indiqués dans l'accord de prêt en tant que personnes de contact. Habituellement, il y a des amis proches et des parents, et ils sont «touchés» en cas de retard. Par la loi, les banques et les collectionneurs n'ont pas le droit de divulguer des informations sur vous et votre dette à des tiers, ces actions sont donc une violation de la loi.

  • Si le collecteur menace des proches - c'est en fait une double violation de la législation, donc
  • Les plaintes doivent être soumises aux instances suivantes:
  • au bureau du procureur (juste pour la préoccupation même de la dette, auquel personne n'a aucun rapport avec l'emprunteur);

à la police (s'il y a un fait de menaces prouvées);

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à Roskomnadzor.

La déclaration du débiteur est soumise au bureau du procureur et à la police, car des actions illégales sont appliquées à son encontre. Roskomnadzor s'adresse à l'emprunteur lui-même - à propos de la divulgation d'informations sur lui et sa dette (ici il est nécessaire de contacter si les collectionneurs traversent les voisins).

Les collectionneurs sont une propriété de retrait non autorisé. Les valeurs d'appel pour les dettes ne peuvent que l'huissier de justice après l'appel de la Banque aux tribunaux. Si les menaces des collectionneurs se transforment en vie

Bien sûr, le moyen le plus fiable de vous protéger des menaces des collectionneurs est de se tourner vers un avocat de prêt. C'est le meilleur choix pour dormir calmement, sans crainte pour vous-même et des parents, et ne secoue pas de toutes les ombres. Nous vous recommandons d'accéder à une accueil personnelle à un avocat qui analysera les caractéristiques de votre situation et donnera des recommandations sur le sujet pour d'autres étapes. Un tel service est facturé, le coût dépend de la complexité d'une situation particulière et de la quantité de travail requise.

En pratique, il y en a de plus en plus, il y a des cas lorsque les collecteurs appliquent l'impact physique réel sur le débiteur, mais il y a des exceptions. Habituellement, si le collecteur menace avec une violence, c'est un son vide, juste l'intimidation. Mais il existe également de tels enregistreurs qui déplacent toutes les fonctionnalités pour collecter davantage de dettes et obtenir un bon prix.

Si vous vous frappez si la récupération a gâché votre propriété, appelez immédiatement la police: de telles situations doivent être résolues «pixels chauds». Comment aider les collectionneurs

  1. Plus vous vous plaindre des plaintes, plus vous avez eu des chances d'être entendue. Si les collectionneurs de négligents vous menacent, vous pouvez contacter non seulement la police et le bureau du procureur,
  2. Assurez-vous de diriger des informations sur des actions illégales aux structures suivantes:

Pépin. Ceci est une association de collectionneur, qui peut mener une enquête interne et punir l'agence provinciale.

FSSP. C'est le service de soutien, c'est-à-dire qu'elle est devenue l'autorité de surveillance sur toutes les entreprises de collecte. Toujours en parallèle à faire appel ici dans toute la violation. Le FSSP révèle des actions illégales et punit l'agence avec des amendes ou prennent du tout les droits d'activité dans le domaine de la récupération. De plus, chaque emprunteur peut refuser de communiquer avec des collecteurs et peu importe, ils le menacent ou non. 4 mois après le délai, il est possible d'envoyer une déclaration à la société de collecteur une déclaration de rejet. Notariairement, il n'est pas nécessaire de compléter quoi que ce soit, un exemple de l'application peut être trouvé sur Internet. Après avoir reçu la déclaration, les collecteurs devraient poursuivre la loi: s'ils ne sont pas derrière - une voie directe vers le bureau du procureur.

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Et si les collectionneurs sont menacés?

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Que faire si les collectionneurs sont menacés? Les problèmes financiers font prêter des prêts. Cependant, il n'est pas toujours possible de faire face au temps avec leur remboursement. Naturellement, les banques sont intéressées par le retour du montant fourni avec tous les comptabilisations nécessaires. Ils confient souvent de travailler avec des clients débitres aux intermédiaires. Les personnes qui ont reçu des prêts ne savent parfois pas quoi faire si les collectionneurs menacent.

Notre avocat est engagé dans la question des débiteurs et des dettes problématiques, la protection contre les collectionneurs sera construite avec elle. Il vous suffit de vous inscrire pour une consultation.

Les actions des collectionneurs sont parfois chassées des plus résistantes de nous. Ils font de nouveaux emprunts pour rembourser de dettes à leur banque, tourmente les appels de parents proches, d'amis et même de l'employeur. Dans notre cabinet de droit, de telles fiducies qui avaient peur de produire des enfants de la maison, après tout, dans la rue des collectionneurs «Karauaut», et de telles actions tombent déjà sous l'art. 163 du Code pénal de la Fédération de Russie (extorsion, sous la menace de violence). Trouvons-la, et si de telles actions de l'agence Collector sont légales? Collectionneurs inquiets, que faire?

  • La législation des actions des employés de sociétés spécialisées est limitée. Ils sont autorisés uniquement à ressembler aux débiteurs sur le montant impayé par des appels téléphoniques ou des dépôts de visites sur le lieu de résidence. De plus, pour communiquer avec les clients des banques, ils ne se trouvent que lors de l'heure fixe de la journée, c'est-à-dire qu'ils ne peuvent pas déranger les débiteurs la nuit.
  • Actions puliaires dans la menace des collectionneurs
  • Si les collecteurs appellent menacer, il est conseillé de préparer un enregistreur vocal pour écrire une conversation téléphonique. Il est très pratique d'avoir un appareil avec un dispositif d'enregistrement qui corrige instantanément tout le processus de communication. Au cours de la conversation, il est important d'établir l'adresse exacte de l'agence Collector. La conversation ne peut avoir lieu qu'avec une personne qui fournira des informations complètes sur lui-même;

Что делать если угрожают коллекторыParfois, les collectionneurs menacent violent. Pour de telles actions, ils peuvent entraîner une peine méritée. Pour ce faire, contactez le poste de police avec une déclaration et un enregistrement audio qui y est joint, nous vous aiderons à faire une plainte efficace concernant les collectionneurs au bureau du procureur. Après des conversations téléphoniques avec des menaces, vous ne pouvez même pas ouvrir la porte aux collectionneurs «à visiter» doués;

La plupart des débiteurs ne savent pas où contacter si les collectionneurs sont menacés de parents ou d'amis proches. De telles actions de services spécialisés sont considérées comme la divulgation du secret bancaire, afin que vous puissiez écrire une demande aux autorités de poursuite. Nos avocats conseillent de ne pas faire attention aux collectes vides de collectionneurs, car il s'agit d'une sorte d'impact psychologique sur une personne.

Le plus souvent, les collecteurs menacent par téléphone, vous pouvez donc simplement interrompre la conversation s'il n'y a aucun désir de développer ces circonstances dans les agences de l'application de la loi. La dette de crédit n'est pas un crime. Une simple modification du numéro de téléphone est certainement capable de vous aider à étouffer les appels pendant un moment et cependant, vous devez combattre les collectionneurs d'autres choses. À savoir: soumettre une demande au bureau du procureur d'initier une affaire pénale; Soumettre une plainte à Rospotrebnadzor et d'autres organisations de contrôle. Après de telles actions, les appels vont attraper et vos nerfs seront restaurés. Utile

: Regardez la vidéo sur la question, comment se comporter avec les collectionneurs, que faire lorsque les collectionneurs appellent et ne vivent pas tranquillement, écrivez votre question dans les commentaires pour l'avis d'un avocat

EST LIBRE

Exemple d'application à la police pour les appels de collectionneurs

Dans le département de police numéro 3 du ministère des Affaires intérieures de la Russie

à Ekaterinburg

Yekaterinburg, ul. Ural, d. 70a

De

À.

Déclaration

à la police sur les actions et les menaces des collectionneurs

Un contrat de prêt a été conclu entre moi et JSC "Bank Russian Standard". Pour ce contrat, j'ai de la dedettement. Récemment, je m'appelle systématiquement le personnel du Département de la reprise préalable du procès avec les exigences relatives au retour de la dette sur l'accord de prêt. Les exigences sont effectuées sous forme de menaces. Les employés de ladite agence appellent non seulement moi, mais aussi ma femme, voisins, ainsi que l'employeur, parlent sous forme brute.

Conformément à l'art. 382 du Code civil de la Fédération de Russie, en vertu de laquelle la cession de la réclamation par le créancier à une autre personne est autorisée si elle ne contredit pas la loi, d'autres actes juridiques ou du contrat (paragraphe 1); Non autorisé sans le consentement de l'attribution du débiteur de la demande d'obligation de l'obligation, dans laquelle la personnalité du prêteur est essentielle au débiteur (paragraphe 2).

Malgré la prescription impérative de la Banque législative de la norme russe, violé ces dispositions et transféré le droit d'exiger la dette sur l'accord de prêt aux employés du ministère de l'avant-procès.

Dette et ne m'exurga pas compte tenu de ce que je n'ai pas assez d'argent pour le paiement. Sur les circonstances spécifiées, j'ai rapporté à plusieurs reprises aux travailleurs du ministère, mais n'a subi aucun résultat. À la suite d'actions illégales du personnel du département d'avant-procès, la paix et le bien-être de ma famille sont dérangés.

Les activités du ministère de la reprise préalable au procès de la personne des employés me menaçant sont soumises aux signes de l'article 163 du Code pénal de la Fédération de Russie - extorsion, c'est-à-dire que l'obligation de transférer la propriété de quelqu'un d'autre ou le droit de propriété ou commettre d'autres actions d'une nature immobilière sous la menace de violence, ou la destruction ou les dommages causés à la propriété de quelqu'un d'autre, et également sous la menace de diffusion d'informations qui rendent la victime ou ses proches, ou d'autres informations pouvant causer des dommages importants à les droits ou les intérêts légitimes de la victime ou de ses proches.

Pour établir des signes de composition d'extorsion, il est nécessaire que la victime présente les exigences du transfert de biens. Du côté du département de la reprise préalable du procès, ces exigences de ma part, mes proches ont été reçues à plusieurs reprises.

  • Basé sur ce qui précède et guidé par l'article 128.1 du Code criminel de l'art de la Fédération de Russie. 20,43,44, 318 Code de procédure pénale,
  • INTERROGER:
  • Initier une affaire pénale contre le personnel du département du prélèvement me menaçant

Faire une affaire pénale pour sa production et attirer la responsabilité pénale en vertu de la partie 1 de l'article 163 du Code pénal de la Fédération de Russie - pour une extorsion

Le plus souvent, les collecteurs menacent par téléphone, vous pouvez donc simplement interrompre la conversation s'il n'y a aucun désir de développer ces circonstances dans les agences de l'application de la loi. La dette de crédit n'est pas un crime. Reconnaître moi dans le cas pénal de la victime

Date, signature

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Avocat pour la protection contre les actions de collectionneur à Yekaterinbourg

Le plus souvent, l'emprunteur de l'argent devient victime de circonstances. Bien entendu, le montant résultant doit être renvoyé, mais pour cela, vous pouvez faire un programme de restructuration de la dette dans une institution bancaire. Notre avocat pour les litiges bancaires et de crédit a été compilé à plusieurs reprises à la demande de la proposition de la restructuration du prêt à l'individu dans diverses banques d'Ekaterinbourg et de la région Sverdlovsk.

Si le débiteur ne sait pas quoi faire si les collecteurs appellent et menacent, vous pouvez demander de l'aide de nos avocats. Nos avocats de la dette pourront aider chaque client. Ils feront appel à la police ou au bureau du procureur. Un avocat professionnel peut être consulté sur toute situation associée à des actions illégales d'employés des agences de collectionneur.

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