CallTouch.blog.

about__photo.

في مشاريع كبيرة حيث يعمل العديد من المشاركين، من الصعب تنظيم العمل دون التحضير ونظام واحد. لزيادة المؤشرات عند إجراء المشاريع، تعلم كيفية إدارة الأمر، من الضروري إلقاء نظرة على نظام التحكم Flex Agile.

منتجاتنا تساعد عملك على تحسين تكاليف التسويق.

يتعلم أكثر

ما هو رشيق

Agile هي مجموعة من الأساليب لإدارة المشاريع في المناطق التي تتطلب العمل التطبيقي. يستخدم المنهجية لزيادة سرعة إنشاء المنتجات، والحد من المخاطر في تطوير، مما يزيد من مستوى التفاعل بين أعضاء الفريق. يوفر استجابة تشغيلية للتغييرات التي تحدث وتسمح لك بضبط الانحرافات.

ما يختلف عن منهجيات أخرى

لا يشبه النهج السابقة التي تصف إنشاء منتج بالتفصيل. رشيق الرادول، في 4 قيم و 12 مبادئ. RUP على عكس منهجية رشيقة - أقل مرونة، بينما يصف أكثر ضخمة، عملية العمل على عشرات الصفحات. RUP غير مناسب للمهام الصغيرة، وتتكون من تكرار لمدة 2 إلى 6 أسابيع.

Openup هو RUP الخليفة. في هذه المنهجية، ينقسم المشروع إلى أربع مراحل: المرحلة الأولية، مراحل التخطيط، التصميم والنقل. المنهجية ليست مرنة بالمقارنة مع رشيقة، ينطبق أكثر في مجال تكنولوجيا المعلومات.

حيث يستخدم رشيقة

تم استخدام هذه التقنية في صناعة تكنولوجيا المعلومات واستخدامها لتطوير البرامج. تم تخفيض الجوهر إلى إدخال الأساليب التكيفية التي تسرع على إنشاء منتجات من خلال دورات ميكروبات وإنتاج قصيرة. ومع ذلك، بدأت رشيقة في وقت لاحق في استخدامها في المجالات التطبيقية الأخرى. أصبح Agile الآن تطبيق الشركات: Netflix، Spotify، Magna International، General Electric، Accenture، M.Video.

أصبحت هذه التقنيات ملكية الأوامر التي تعمل على إنشاء منتجات عميل.

إيجاد وسلبيات رشيقة

مزايا التقنية:

  • آليات تكيف التركيز على الشيء الرئيسي؛
  • نقص البيروقراطية؛
  • الحد من الجداول الزمنية للحصول على النتيجة؛
  • زيادة وظائف المنتج.

سلبيات:

  • الحد من الوثائق الفنية، التي تؤثر على عملية تطوير المنتجات وعملتها؛
  • لا يرتبط تسريع التخطيط بالحجم المنتج المعد، وهذا هو السبب في أن الأخطاء قد تحدث في بنيةها؛
  • نظرا لاعتماد حلول سريعة، يتم تشكيل العيوب والجودة.

بيان رشيق.

في عام 2001، تم تطوير بيان رشيق من قبل تحالف رشيق من قبل مجموعة Agile Alliance. أسسوا استخدام طرق جديدة لتطوير البرامج على إلغاء الأفكار القائمة إدارة وبعد حدد أنصار الاتجاه قيمة الشخصية والعمل الجماعي في أدوات العودة والخطط والوثائق. بعد إدخال هذه التقنية، تم نقل اللجهات نحو أهداف ومهام ومبادئ جديدة، مما جعل من الممكن التكيف مع طلب الأسواق والمستهلكين المتغيرة.

أفكار رشيقة

تقول قيم رشيق:

  • الناس أكثر أهمية من العمليات والأدوات القياسية؛
  • إن إنشاء المنتج أكثر أهمية من اختيار وتنسيق الوثائق؛
  • اسمع منصب العميل والتعاون معه فوق العقد؛
  • التعديلات أكثر أهمية من الاستراتيجية المتقدمة في البداية.

مرونة المنهجية

تعتمد أساليب منظمة العمل على نموذج يتتالي يتم فيها تنفيذ العمليات في المراحل. إذا تم تغيير متطلبات تطوير المنتجات، فإن الهدف النهائي قد تم تغييره، تحتاج إلى إعادة الجزء الذي تم إجراؤه من العمل. ليس كل الموظفين مستعدون لهذا: البعض حتى لا يبلغ الأخير السلطات عن الحاجة إلى التعديلات في خطة عاطل عن العمل بالفعل. تحل منهجية رشيق هذه المشكلة بمساعدة المرونة الحالية والقدرة على التكيف.

مبادئ المنهجية

عند اختيار هذا النظام، تعمل المنظمة بشكل أسرع وأكثر الأجهزة المحمولة ويشارك الموظفون بأوامر صغيرة. يتم التعبير عن مبادئ رشيقة: فصل المهام إلى كتل صغيرة، استقلالية الموظفين، شفافية العمل، معالجة التعليقات من العملاء.

العمل على كتل صغيرة

يتم تقسيم المشاريع المعقدة إلى مهام صغيرة، يتم وضع كل منها في وحدة منفصلة. يتم تحقيق الأهداف من أجل دورة قصيرة، حتى في مشروع المراحل المرئية مرئية في العملية.

فرق صغيرة عبر وظيفية

الموظفين يعملون في فرق صغيرة. مهمة كل في تنفيذ إحدى الوظائف المهمة للعميل. تختلف عدد وتكوين الفرق اعتمادا على مهامهم. عدد الموظفين في فريق واحد يصل إلى 12 شخصا.

تقييد العمل غير الكامل

تساعد Agile على تركيز الفرق على المهام التي يمكن حلها في فترة قصيرة من الزمن. يساعد تقليل مقدار العمل في التعامل بسرعة مع المهام المصغرة، مما يؤثر على الإنتاجية المشتركة.

استقلالية الفريق

قبل بدء العمل في المهمة، يتم التخطيط للخطة. ثم يقرر كل فريق كيفية المضي قدما في تنفيذها. تتمثل مهمة المدير في تحديد القواعد الأساسية، والموظفين الذين يختارون بشكل مستقل وتيرة العمل، والظروف تنسيق الإجراءات.

تحقيق مرحلة الاستعداد

التحقق من المنهجية هو إكمال المشكلة، والنتائج التي يتم تضمينها في نهاية كل دورة. بفضل الفصل في كتل صغيرة، يمكن للأمر إكمال المهمة بالكامل، وعدم وضع علامة عليه "كاملة عمليا". سبب البطء في المشاريع الكبيرة - المهام التي تكتمل جزئيا، ولكن لديهم عدد من المشاكل. نتيجة لذلك، يسحبون الوقت والموارد والاهتمام وتشتيت موظفين من الالتزامات.

العمل المستمر

تتمتع المهام المنقسمة إلى دورات قصيرة أولويات تحتاج إلى السعي في كل مرحلة. بفضل ما هو العمل غير متقطع، ولا يصرف الموظفون مهام مجاورة.

وحتى لا تشتيت انتباهك عن طريق التقارير الروتينية، قم بتوصيل تحليلات CallTouch End-ind To End لعملك وأجرتك في المهام الاستراتيجية المهمة.

شفافية كاملة واستخدام المجالس مع ملصقات

إنه يساعد لفترة وجيزة، ولكن لوصف العمل، قم بإصلاح المرحلة الحالية التي يقع عليها الفريق، انظر إلى عملية الموظفين، إذا لزم الأمر، تحديد مصدر المشكلات.

ردود الفعل من المستخدمين على كل دورة

تلقي الفرق ملاحظات من العملاء في نهاية كل دورة. بناء على المعلومات تقيم الإنجازات، تنفيذ المشكلة. تؤخذ المعلومات في الاعتبار لاحقا للتخطيط.

مبادئ منهجية رشيقة

النقاط الرئيسية في التطبيق

تستخدم الأساليب رشيقة لحل العمليات التجارية المختلفة. لذلك، من المهم تنفيذها لمعرفة كيف تبدو المنهجية في الممارسة العملية.

ما هي أدوار رشيقة

أدوار في النظام:

  1. لا يتم تخصيص مالك المنتج للتفاصيل الفنية للتنفيذ، ولكن لديه رؤية مشتركة، يفهم الجمهور الذي يتم صنعه منتجا، ما هي المهام التي يجب أن تؤديها.
  2. منسق الإجراءات - مسؤولة عن عمليات العملية ويرسلها الموظفين المحتملين .
  3. يقوم فريق المطورين - يشارك في إنشاء المنتج، ينفذ مكونه الفني.

التسلسل الهرمي الكفاءة في رشيقة

هيكل الفريق أفقي، لكن لديه تسلسل هرمي. يحدد المدير المتجه الذي ينفذ الموظفون المهام. ميزة النظام - تستند التسلسل الهرمي إلى الكفاءة، وليس السلطات، التي تحدد تفاعل الموظفين مع الرؤساء.

ما هو النطاق الترددي

عرض النطاق الترددي هو عدد يتحقق من "قصص المستخدم". هذه هي رغبات العملاء الذين تشكلوا في المهمة. على سبيل المثال، تثبيت مرشحات البحث في التطبيق، وتحسين ملاحظات العملاء، والعمل على خدمة الدعم الفني. يتم قياس النطاق الترددي بواسطة عدد قصص المستخدم المستخدمة في الأسبوع.

كيفية تحديد تسلسل وأولوية المهام

تعتمد أولوية المهام على اتجاه الشركة. علي سبيل المثال:

  • القيمة القائمة هي تقييم قيمة العمل. تتم دراسة كل مهمة من وجهة نظر ربحيته، وزيادة السمعة والمستوى العام لرضا المستخدم.
  • القائم على مخاطر التكنولوجيا - تقييم المخاطر التكنولوجية. يتم توزيع الأولوية بناء على خطر تحقيق المتطلبات. المخاطر في عمل الشركة يرجع إلى عدد كبير من الشروط المحددة، التفاعل الخارجي.

كيفية تقديم جدول لحل المشاكل

لوضع الرسومات استخدام التطبيقات مع قوالب لتخطيط المشروع. على سبيل المثال، GanttPro هي خدمة لتحديد المهام وحسابها. يحتوي على قوالب الرسوم البيانية، وتتبع الأهداف وفقا لدرجة الترويج، والملاحظات نقاط ضعيفة.

تنفيذ رشيقة.

لتنفيذ المنهجية، يتم تنفيذ مجموعة من الأنشطة. إنه يستند إلى اختيار الطريقة الرئيسية في النظام، وبعد ذلك المهام والأهداف والمواعيد النهائية، يتم إنشاء عدد الفرق. يجب تدريب الموظفين في الممارسة العملية، وأن تدرك الإدارة أن تنفيذ النظام سيصبح منعطفا جديدا في تطوير الأعمال.

من المهم استخدام تجربة المتخصصين الذين عملوا بالفعل مع النظام ومعرفة كيفية تنفيذها. تساعد تجربتهم في تشكيل الفريق، اختيار الأدوات، التحليلات.

مشاكل مشتركة في تنفيذ

المشاكل الرئيسية في تنفيذ رشيقة:

  • رفض مفهوم "الرقيق". تم بناء منهجية الفريق وفقا للفلسفة الخاصة. حرية العمل وخفض الإجراءات القانونية في العلاقات العاملة وليس جميع الشركات تحمل.
  • غياب التماسك من الفريق وبعد شخص ما هو أكثر ملاءمة لأداء المهام وحدها. عندما يتعين على النظام رشيقة التواصل باستمرار.
  • الجهود الضائعة التي تنفق. في بعض الأحيان يتغير مفهوم المشروع، بسبب ما يجب عليك اتخاذ دورة تدريبية حول تغيير النهج والمهام. من الضروري القيام بذلك بسرعة، نظرا لأن كل فريق لا يجري التنقل ويتيح الوقت الذي يقضيه.

مشاكل مشتركة في تنفيذ

طرق شعبية وأدوات إدارة المشاريع

Agile هو نظام يتم فيه تنفيذ الأساليب والنهج. الأساليب الأكثر شعبية - Scrum و كانان. .

سكروم

هنا التركيز على مراقبة سير العمل، والذي يشارك تطوير المشروع في المرحلة. هذه المراحل تستمر 2 إلى 4 أسابيع. تبدأ العملية بتقييم حجم العمل، تفترض تعديل الإجراءات والخطط، مع مراعاة النتائج المتوسطة. تزيد الندبة الإنتاجية والتركيز على تقليل الوقت لتحقيق الهدف.

كانان.

تعتمد الطريقة على شفافية العملية. وتوزيع العملة الوظيفية على الموظفين، وتحفز أعضاء الفريق للتعاون والتدريب. مبنية المبادئ على:

  • تصور معلومات ثابتة؛
  • أعمال القيادة لتحقيق التوازن بين الجهود؛
  • المهلة الزمنية لتحسين العملية.

استنتاج

منهجية رشيقة تساعد الأعمال على تحقيق الأهداف. تسمح مبادئها لفترة قصيرة لإعداد منتجات جديدة للعملاء، مع مراعاة آرائهم وردود الفعل التي يتم إرسالها من خلال ردود الفعل. إنه يبني علاقات طويلة الأجل مع الجمهور وأشكال الموالية قاعدة العملاء .

منصة caltouch.

من خلال التحليلات

من 990 روبل شهريا

  • جمع البيانات تلقائيا من المواقع الترويجية والخدمات و CRM في تقارير مريحة
  • تحليل قمع المبيعات من العروض إلى ROI
  • تكوين تكامل CRM والخدمات الأخرى: أكثر من 50 حلول جاهزة
  • تحسين التسويق الخاص بك باستخدام تقارير مفصلة: لوحات المعلومات، الرسومات، المخططات
  • castomizing الجداول، إضافة المقاييس الخاصة بك. بناء تقارير على الفور لأي فترات

Agile Azleil Ediela.

هل سبق لك التعامل مع المشاريع أو المشاركة على الأقل في عمل المشروع؟ إذا كان الأمر كذلك، فربما لاحظت أن عمل الفريق صعب للغاية. وحتى لو تم تعديله، هناك خطر من أن جميع الجهود ستكون عبثا، لأن متطلبات النتيجة المطلوبة غالبا ما تتغير.

ومع ذلك، من الضروري تبسيط العمل على المشروع وتعلم كيفية إدارةها، مما يزيد من كفاءة الفريق، من الممكن استخدام نظام مرن لإدارة المشاريع يسمى رشيقة ("Ajile" أو "ejile"). بشكل عام، تحدثنا بالفعل باختصار عنها في مسارنا حول إدارة المشاريع (الدرس الرابع)، ولكن الآن سنتحدث عن هذا الموضوع بمزيد من التفاصيل.

طريقة رشيقة: تعريف وتاريخ موجز

بغض النظر عن مدى أصوات تكنولوجيا المعلومات غير العادية، لكن تطوير البرامج وإدارة المشاريع بجدية بدأت في السبعينيات من القرن الماضي. كان في عام 1970 أن العالم الأمريكي - Geek Winston Royce جمع وثيقة تسمى "إدارة أنظمة البرامج الكبيرة". في ذلك، انتقد تنمية متسقة، مشيرا إلى أن تطوير البرمجيات يجب ألا تشبه عمل خط التجميع (كما، على سبيل المثال، يتم في إنتاج السيارات)، حيث تتم إضافة أجزاء جديدة إلى المراحل المتسلسلة.

بدلا من الانتظار حتى يتم الانتهاء من جميع المراحل (المراحل) بالتناوب، اقترح رويس تطبيق نهج المرحلة. جوهرها هو أن جميع المتطلبات المطلوبة للمشروع يتم جمعها في البداية، وبعد ذلك اكتمال العمارة بأكملها، يتم إنشاء التصميم، يتم كتابة التعليمات البرمجية، إلخ.

بناء على ذلك، في التسعينيات، كان من الممكن خلق مجمع من الأساليب المرنة لتطوير البرامج القادرة على استبدال الطرق المعقدة والعملية كثيفة. حدث ذلك مثل هذا:

  • في عام 1991، ظهرت طريقة للتطوير السريع للتطبيقات الراد
  • في عام 1994، ظهرت طريقة لتطوير أنظمة DSDM الديناميكية
  • في عام 1995، ظهرت منصة (إطار) من تطوير Scrum المرن
  • في عام 1996، منهجية مرنة لتطوير واضحة بلورية، وكذلك البرمجة المتطرفة XP
  • في عام 1997، ظهرت منهجية تكرارية لتطوير FDD

كل ذلك معا، اندمجت هذه الطرق تحت الاسم المشترك لأساليب تطوير البرامج المرنة.

بعد أربع سنوات - في عام 2001، تجمعوا سبعة عشر مطورو البرمجيات في ولاية يوتا (الولايات المتحدة الأمريكية) في منتجع Snowbird. ونتيجة لمناقشة أساليب التطوير، تم نشر "بيان على التطوير المرن للبرامج Agile" (ترجمت من مفهوم اللغة الإنجليزية "رشيقة" تعني "المحمول"، "موجه" أو "سريع"، ولكن في معظم الحالات يترجم بأنه "مرن"). طلب من وتيرة جميع الأعمال الإضافية على إنشاء البرامج.

بيان رشيق.

يتضمن البيان الذي أنشأه المبرمجين 4 أفكار أساسية و 12 مبادئ لإدارة المشاريع الفعالة. يعتمد أي من أنظمة إدارة المشاريع المستندة إلى EDJAL (سنتحدث عن الأنظمة لاحقا) على هذه الأفكار والمبادئ، على الرغم من أنها تستخدمها في اختلافات مختلفة.

أفكار رشيقة:

  1. الناس وتفاعلهم أكثر أهمية من العمليات والأدوات
  2. العمل في أكثر أهمية من الوثائق
  3. العملاء والتعاون معهم أكثر أهمية من العقد والمناقشة
  4. الاستعداد لإجراء تغييرات أكثر أهمية من الخطة الأولية

مبادئ رشيقة:

  1. إرضاء العملاء، مقدما وبرامج توريد باستمرار (العملاء راضون عندما يدخل برامج العمل لهم بانتظام وبعد نفس الفواصل الزمنية)
  2. تغيير متطلبات المنتج النهائي خلال دورة تطويره بأكمله
  3. توصيل برامج العمل كأكبر قدر ممكن (مرة واحدة في الأسبوع، في غضون أسبوعين، شهريا، إلخ)
  4. الحفاظ على التعاون بين المطورين والعملاء طوال دورة التنمية
  5. الحفاظ على وحفز كل شخص متورط في المشروع (إذا كان الفريق متحمسا، فإنه يتألف بشكل أفضل مع مهامه أكثر من الفريق، وهو أعضاء غير راضين عن ظروف العمل)
  6. توفير التفاعل المباشر بين المطورين (إمكانية روج الاتصال المباشر بالاتصالات الأكثر نجاحا)
  7. قياس التقدم فقط من خلال برنامج العمل (يجب أن يتلق العملاء سوى برنامج عمل وظيفي)
  8. الحفاظ على سرعة العمل المستمر (يجب على الفريق تطوير سرعة الأمثل والمدعومة)
  9. انتبه إلى التصميم والتفاصيل الفنية (بفضل المهارات الفعالة وفريق التصميم الجيد من المشروع يحصل على القدرة على تحسين المنتج وعمله باستمرار في تحسينه)
  10. حاول أن تجعل سير العمل بسيطا قدر الإمكان، ولكن بطريقة بسيطة ومفهومة
  11. اسمح لأعضاء الفريق باتخاذ قرارات من تلقاء نفسها (إذا كان يمكن للمطورين اتخاذ القرارات أنفسهم، التنظيم الذاتي والتواصل مع الأعضاء الآخرين في الفريق، بعد أن تبادل الأفكار معهم، فإن احتمال إنشاء منتج عالي الجودة يزيد بشكل كبير)
  12. التكيف باستمرار مع بيئة متغيرة (بفضل هذا، سيكون المنتج النهائي أكثر تنافسية)

بعد فهم رشيقة، بالإضافة إلى استعراض الأفكار والقواعد، تأكد من قراءة هذا الفيديو الصغير، حيث يتحدث أخصائي في إدارة المشاريع، وهو استشاري ومدرب الأعمال أليكسي تاشينكوف عن أساسيات النظام.

من أجل تنفيذ الأفكار والمبادئ المذكورة أعلاه في الواقع، يجب أن تلتزم بعدة قواعد. فقط ثم إدارة المشاريع رشيقة يمكن أن تكون فعالة.

النقاط الرئيسية في تطبيق رشيقة

تعتمد منهجية رشيقة في المقام الأول على التحكم البصري. في أغلب الأحيان، المشاركين في المشروع، الذين يعملون على تحقيق النتيجة، استخدم بطاقات الألوان الخاصة. يشير لون واحد إلى إكمال التخطيط لعنصر عدم وجود عنصر في المنتج النهائي، والآخر - عند الانتهاء من تطويره، والثالث - حول الاستعداد، إلخ. يتيح التحكم المرئي للفريق من الفهم البصري للحالة الحالية للعملية وضمان رؤية المشروع نفسها من قبل جميع أعضائها.

أعضاء الفريق والعملاء في معظم الحالات يعملون معا وفي مكان قريب. بفضل هذا، يتم تسريع العديد من سير العمل بشكل كبير، والذي يرتبط بإبلاغ المشاركين بالمشروع. بالإضافة إلى ذلك، يساهم العمل التعاوني في إنشاء جو صحي للتعاون المثمر والفعال والإنجاز السريع.

عندما يقوم مدير المشروع، فإن الفريق والعميل يعملان معا، يلغي خطر سوء فهم أهداف وفقدان المعلومات. تصبح جميع سير العمل شفافة قدر الإمكان، مما يعني أن أي مشاكل ناشئة يمكن سمحها على الفور تقريبا والعثور على أفضل الخيارات لحلها.

يجب إيلاء اهتمام خاص لمدير المشروع. لا يمكن أن يسمى رجل وتوزيع الاتجاهات إلى اليسار وإلى اليمين. يعمل المدير هنا كقائد يضع الاتجاه وتحدد قواعد التعاون والعمل. بمعنى آخر، يتم تكييف التحكم رشيق.

نقطة مهمة أخرى من المنهجية رشيقة هي فصل كامل حجم المشروع إلى عدة مكونات أصغر. يبسط هذا النهج مرارا وتكرارا عملية التطوير، ويمكن لمجموعات الفريق الفردية أن تركز كل منها على مهمتها المحددة.

العمل على دورة واحدة، والمشاركين في المشروع سيد مهارات جديدة وتلقي معرفة جديدة، وكذلك تحليلها في عملية الخطأ. كل هذا يقلل من احتمالية هذه الأخطاء في المستقبل (في الدورات التالية والمشاريع الأخرى) إلى الصفر تقريبا.

وأخيرا، فإن آخر عنصر مهم من النهج هو العدوات والاجتماعات اليومية. تسمى Sprints تقتصر على فترات محددة (الخدوش) مقاطع من الوقت الذي يمضي فيه الفريق الوقت لأداء مهام معينة. بفضل Sprints أن الفريق يمكن أن يرى نتائج تصرفاته.

إذا قسمنا طوال الوقت طوال الوقت للمشروع، إلى العديد من العدوات، نحصل على كمية محددة من عددهم؛ دعهم يبلغون 15. يستمر كل سبرينت، على سبيل المثال، أسبوعين. هذا هو فقط خلال هذين الأسبوعين (الوقت المخصص ل Sprint) يتم العثور على المشاركين كل يوم لمناقشة العملية والتقدم.

يجب ألا تتجاوز الاجتماعات اليومية 15 دقيقة. يتم تنظيمها بحيث يعطي كل عضو في الفريق نفس الحل على ثلاثة أسئلة:

  • ماذا فعلت أمس؟
  • ماذا سأكون مشغولا اليوم؟
  • ما يمنعني للعمل؟

تتيح لك إجابات هذه الأسئلة الاحتفاظ بالعملية تحت السيطرة، وفهمها، في المرحلة هي كل من أعضاء الفريق، والقضاء على المشاكل المحتملة على الطريق إلى الهدف. إذا تعميمنا، فإن إدخال منهجية رشيقة أمر ممكن إذا تم اتباع عدة شروط:

  1. حدد بوضوح قيمة المشروع
  2. في عملية التنفيذ، يشارك العميل بنشاط
  3. يتم إجمالي العمل خطوة بخطوة
  4. انتقل إلى نتيجة محددة
  5. عدد فرد عمل واحد: من 7 إلى 9 أشخاص

حاليا، يتم توزيع إدارة المشاريع بدعم، في معظمها، في مجال تكنولوجيا المعلومات، ومع ذلك، فإن كرة الأعمال تبدأ في إتقانها. يتم تطبيق هذا النظام في التعلم والتسويق والأعمال. تقدير إدارة المشاريع المرنة من قبل مجموعة متنوعة من الشركات وهياكل الدولة.

أمثلة: حكومة نيوزيلندا، حكومة نيجيريا، صندوق المعاشات التقاعدية النرويجية، مسار العودة (البرمجيات)، أوريو (إنتاج الكعكة)، شركة Aviasales (أكبر تذاكر محرك البحث)، Hewlett-Packard (أكبر شركة أمريكية تكنولوجيا المعلومات)، Sberbank "(ربما أنت تعرف ما هو).

هذه المنظمات الأخرى تستخدم مجموعة متنوعة من أساليب إدارة المشاريع القائمة على رشيقة. والتحدث عن هذه الطرق ليس أقل أهمية من المنهجية نفسها.

طرق إدارة المشاريع الشعبية

Ajile، Skram، Kanban

هناك الكثير من أساليب إدارة المشاريع التي يتم تطبيقها من قبل الشركات الحديثة المختلفة. ولكن الأكثر شهرة وفي الطلب فيما بينها يعتبر بحق أن يكون سكرويا (Skram) و Kanban (Kanban).

طريقة سكروم

من بين جميع طرق نظام Scrum رشيق يختلف في الطريقة التي تجعل التركيز الرئيسي على مراقبة الجودة في سير العمل. لأول مرة، يطلق على أخصائي الإدارة الاستراتيجيين اليابانيين في هيروتاك Takuetti وأستاذ في مجال المعرفة العلمية والتقنية Ikudzhiro Nonaka طريقة "نهج الركبي"، حيث يكون Scrum هو "مكافحة الكرة".

الطريقة هي أن تطوير المشروع ينقسم إلى سباقات، في نهاية العميل الذي يتلقى العميل برامج محسنة. يتم تثبيت Sprints بشكل صارم في الوقت المناسب، ويمكن أن تستمر من 2 إلى 4 أسابيع. سير العمل في سبرينت واحد يشمل عدة مراحل:

  • يتم تحديد حجم العمل
  • كل يوم هناك اجتماعات مدتها 15 دقيقة بحيث يمكن لأعضاء الفريق ضبط عملهم وجلب النتائج المتوسطة.
  • يتم توضيح النتائج
  • تتم مناقشة Sprints للبحث عن قرارات وإجراءات ناجحة وغير ناجحة.

في معظم الحالات، يتم استخدام الندبة في العمل مع البرامج المعقدة وتطوير منتج باستخدام أساليب تدريجية وتكرارية. بفضله يزيد بجدية من أداء الفريق وتقليل تكاليف الوقت لتحقيق الهدف.

يقوم Scrum يحسن النتائج، ويساعد على تكييف المشروع للتغيير، ويوفر تقييما أكثر دقة تكاليف أقل للعمالة للتحليل ويسمح لك بمراقبة مراحل العمل وسيناريو المشروع بكفاءة. كل هذا هو كيف يستحيل تلبية أهداف العمل.

طريقة كانانب

Kanban هي طريقة أخرى تجعل العمل الجماعي أكثر كفاءة وإنتاجية. من المنطقي إعطاء عملية تطوير أقصى قدر من الشفافية والتوزيع الموحد للحمل بين المشاركين في المشروع. ميزة مهمة في كانبان هي أنها تحفز الناس للتعاون المستمر والتحسين والتدريب.

تم بناء العمل في طريقة Kanban على عدة مبادئ. أولا، يجب تصور جميع المعلومات حول المشروع، والتي تتيح لك رؤية البطانة والأخطاء وأوجه القصور والقضاء عليها بنشاط. ثانيا، ينبغي إجراء العمل في مهمة واحدة في وقت واحد مع الفريق بأكمله - فهو يساعد في تحقيق التوازن بين الجهود والنتائج التي تم الحصول عليها، مما يلغي توزيع الحمل غير المتكافئ. ثالثا، يتم التحكم في الوقت المناسب لأداء جميع المهام بشكل صارم، وبالتالي تحسين العملية ويوفر الوقت.

على عكس Skram، اكتسبت Canban شعبية في وقت لاحق كثيرا، لكن هذا لا ينتقص بأي حال من أشكال مزاياه ولا يجعل أقل فعالية. الطريقة مفيدة في منطقة تكنولوجيا المعلومات وفي مجال الأعمال.

هذه مجرد أمثلة على الأساليب الرئيسية لإدارة المشاريع بناء على رشيقة. ولكن ليس من الضروري إهمال طرق أخرى مثل Prince2، العجاف، ستة سيغما، إكس بي، CCPM، ECM، الشلال وغيرها. بالإضافة إلى ذلك، جافلا، إلى جانب الفوائد، هناك بعض العيوب.

إيجاد وسلبيات رشيقة

بعد فهم رشيقة، من المهم معرفة الجانبين الإيجابي والسلبي لهذه المنهجية. لنبدأ بالمزايا.

بادئ ذي بدء، تجدر الإشارة إلى أن الإدارة رشيقة مرنة للغاية. على سبيل المثال، على سبيل المثال، تشير المنهجية التقليدية إلى مراحل عمل محددة، ثم يتم ضبط Ediela بسهولة على المستهلك من المنتج النهائي ومتطلبات العميل.

في الواقع، وفي المنتج النهائي، يتم تقليل عدد العيوب، لأنها نتيجة اختبار جودة شامل، يتم تنفيذها في نهاية كل مرحلة سبرينت.

بالإضافة إلى ذلك، يبدأ رشيق بسرعة، تتفاعل بسهولة مع التغييرات، ويسمح لفريق المطورين والعملاء بالحفاظ على اتصال دائم في الوقت الفعلي. الفوائد واضحة، ولكن دعونا نتحدث عن الفينوسات.

عيوب المنهجية هي أنه، أولا، يمكن أن تؤدي ملاحظات ثابتة إلى حقيقة أنه سيتم تأجيل الموعد النهائي للمشروع، مما يخلق تهديدا بالعمل المستمر بلا حدود. إذا رأى العميل، على سبيل المثال، النتائج فقط، ولكن ليس لديها أفكار حول الجهود التي تحتاج إلى تحقيقها، سيتطلب تحسينات طوال الوقت.

العيب الثاني هو تكييف وثائق المشروع لظروف المشروع المتغيرة. في غياب الأهلية السليمة إبلاغ الأوامر حول التغييرات أو الميزات الإضافية، قد تكون المستندات ذات المتطلبات الوظيفية أو الهندسة المعمارية غير ذات صلة في الوقت الحالي.

يمكن استدعاء ناقص Azhaile الجوهري الثالث الحاجة إلى اجتماعات متكررة. بالطبع، يسهمون في تحسين كفاءة العمل، ولكن لا يزال الانحراف المستمر لأعضاء الفريق يمكن أن يؤثر سلبا على العملية سلبا، لأن اهتمام الناس يذهب بشكل منهجي بعيدا عن المهام التي يتم حلها.

ويشمل ذلك أشياء مثل الحاجة إلى وجود ثابت للعميل، وعدم القدرة على بناء خطط طويلة الأجل والحاجة إلى المتخصصين الدوافع والمؤهلة للغاية. بالمناسبة، هذا الأخير بمدى الشواغل وتنفيذ إدارة رشيق في أنشطة المنظمة. وفهم رشيقة، مع موضوع مقدمةها أيضا، تحتاج إلى تلبية.

تنفيذ رشيقة.

أمثلة على إدخال اديلا إلى عمل الشركات هناك الكثير. ويقول كل منهم تقريبا إنه يتطلب مجمع كامل من الأحداث المهمة.

لتبدأ، يتم تحديد طريقة محددة، مما يعتمد على ظروف المشروع. ثم يتم تحديد المهام والأهداف والموعد النهائي الرئيسي وتوقيت العدوات وعدد الفرق وغيرها من مكونات المشروع. من المهم اختيار طريقة تلبي الحد الأقصى لعدد المتطلبات.

كما قلنا، يحتاج فريق من المهنيين إلى إدخال رشيقة. يجب على جميع أعضائها معرفة الأفكار والمبادئ الأساسية لمنهجية وتكون قادرة على تطبيقها. إذا لم يكن هناك هؤلاء الأشخاص في الشركة، فإن الموظفين بحاجة إلى تعليمهم. يجب أن تفهم إدارة الشركة، التي قررت المضي قدما في استخدام AJILELE بوضوح ما إذا كانت المنظمة جاهزة للتغيير ما إذا كان من الممكن تطبيق النظام على مشاريعها، إلخ. في أغلب الأحيان، للإجابة على هذه الأسئلة، يجب عليك الاتصال بأخصائيي رشيق.

في المرحلة التالية، يتم دعوة شخص لديه خبرة في النظام. إنه يوضحها، ويوضح جوهر السرعات والإجراءات، وظائف أعضاء الفريق المستقبلي، وميزات التفاعل بينهم وبين القضايا الأخرى. وفقط بعد ذلك، يتم تشكيل فريق جديد، يتم توزيع الأدوار والمهام والمسؤوليات، وأدوات إجراء التحليلات والإبلاغ وما إلى ذلك.

ستكون المرحلة النهائية أول تجربة مع Azhaile، I.E. أول مشروع لاستخدامه. من الضروري أن نفهم أن الأخطاء وأوجه القصور والتناقضات والمتراكمة لا مفر منها. سيتعين علينا التخلي عن أدوات واحدة واستبدالها بالآخرين، قد يكون من الممكن تغيير الأدوار بين الأشخاص في الفريق. الخبرة الأولى هي عملية التكيف، وتكييف الاتجاهين: تعتاد الشركة على المنهجية، ويتم ضبط المنهجية على الشركة.

استنتاج

لخص هذا الاستعراض، نتذكر أن النظرية والممارسة هي شيئان مختلفان. تقنيات وتكنولوجيات جديدة وتنفيذها هي نوع من تحدي الفريق، وكيفية المجيء إلى كفاءة أكبر - الحالة هي دائما فردية. Agile ليس باناسيا وليس ضمانا للنجاح، لكنه يتيح لك ضبط الدورة اليمنى والعثور على المعالم في الطريق.

لتنفيذ أي مشروع، سيكون من الضروري تغيير شيء ما، ابحث عن حلول جديدة، وتوليد أفكار غير عادية. فقط ضبط لظروف العمل المتغيرة باستمرار ومتطلبات العملاء، يمكنك أن تجد طرق مخلصة للعمل. والمنهجية الإدارية المرنة للمشاريع رشيقة يمكن أن تكون مخلصة للمساعد الصحيح.

Agile هي عائلة كاملة من المنهجيات لإدارة المشاريع المرنة. ومن المثير للاهتمام أن مفهوم الإدارة هنا ليس مؤمنا تماما. سيكون أكثر دقة لاستخدام صيغة "Agile" هي طريقة تفاعل القيادة تتيح لك إنشاء منتجات مشتركة. " ومع ذلك، نحن معتادون للغاية على قوة الروابط الرأسي والتسلسل الهرمي، لذلك، كان استخدام كلمة "الإدارة" مستقرة.

  • كيف تتأكد من أن التأخير في عمل قسم واحد لم يتوقف عن البقية؟
  • كيفية التعامل مع تطوير خطة مشروع لم تشغل ما يصل إلى 30٪ من الوقت من المبلغ الإجمالي لتنفيذه؟
  • كيف، في النهاية، تأكد من احترام هذه الخطط؟

فاز مديري المستوى الأكثر اختلافا، من المديرين المنخفضين على مديري الشركات والمسؤولين الحكوميين، على هذه العقود. ولكن طالما أن الطريقة المعروفة الوحيدة لمزيد أو أقل من خلق المنتجات وتطوير المشروع ظلت مراحل - خطوة بخطوة، واحدة تلو الأخرى، لا يوجد شيء بهذه التحديات لم تتم.

من أجل الانتقال إلى مستوى جديد نوعيا من أعمال المشروع، استغرق الأمر تغييرا أساسيا في النموذج.

اتضح أنه ببساطة لا حاجة للبحث عن إجابات لمعظم هذه القضايا المرضية. يجب إزالتها، لكن المفاهيم التي تخمرها، إن أمكن للإلغاء. لذلك، نشأت المنهجيات المرنة على موقع تنمية الشلال المساحي.

التدبير الرئيسي للفعالية المعتمدة في المنهجية المرنة هو المنتج. بينما يقوم آخرون بإعداد الوثائق فقط، تسعى فرق رشيقة إلى تقديم نموذج أولي في العمل. يبدو الأمر كما هو الحال في الصيغة المحفزة الشهيرة "صنع أفضل من الكمال". تنفيذ الوظيفة الأولى والبدء في اختبارها عن طريق إنشاء ما يلي، وهكذا مرة واحدة - هنا هي القاعدة الرئيسية.

تسمى مرحلة التطوير في رشيقة أكثر "مرة واحدة مع مرور الوقت"، يسمى التكرار. التكرارات لها نفس المدة طوال المشروع وفي المتوسط ​​هي أسبوعين. كجزء من التكرار منفصل، يتم تنفيذ مهمة محددة، والملكية الرئيسية التي يجب أن يكون حلها تحديث المنتج إلى إصدار جديد أو زيادة فعاليته. هو على هذا الأساس أن هذه المهام محددة.

كيف يضمن نهج تكراري المرونة؟ نظرا لحقيقة أن العمليات الفردية يمكن أن تذهب بالتوازي ومستقل عن بعضها البعض. نعم، يجب الاعتراف بأن هذا يمكن أن يزيد من المدة النهائية للتنمية من الفكرة إلى منتج كامل بالكامل. لكن حقيقة هذه المسألة هي أن العمل والوظيفي والقادر بالفعل على مقابلة المنافسين وإرضاء المنتج يتم إنشاؤه في رشيق في وقت سابق بكثير، ويسمح لك دائرة التحسينات بتحقيق دراسة أفضل بكثير لهذه المهام والقدرات لن تصل إلى العمل المخطط أبدا.

يعتمد فريق Agile على مبادئ التنظيم الذاتي والمساواة النسبية لجميع المشاركين. حتى الشخص الذي يمثل الكثيرون رئيس المشروع، مالك المنتج، في الواقع - تخصيص فقط لمتطلبات المنتجات. إنه يلبي دور شركة المعرفة حول كيفية المتوقع أن تكون النتيجة النهائية، لكنها ليست مديرا في فهم قياسي. منذ عادة التسلسل الهرمي هو صعوبة، في العديد من فرق مالك المنتج، للأسف، عليك أن تولي وسيطات الوظائف. لكن المثل الأعلى للتطوير المرن هو المسؤولية الجماعية لأعضاء الفريق أمام بعضهم البعض.

تختلف مبادئ تشكيل الأوامر رشيقة اعتمادا على المشروع المحدد. على سبيل المثال، في خدمة الموسيقى، تم تصميمها مثل هذا:

قيمة أخرى مهمة لفرق رشيقة هي توقعات المعرفة. يجب أن لا يغلق عضو الفريق في منطقته الضيقة، وينبغي أن يسعى جاهدين لعدة التأديبية. هذا لا يعني أن المبرمج يجب أن يكون البائع، والمصمم هو المسوق.

مهم!

ولكن من الضروري الحصول على المعرفة الأساسية حول التخصصات ذات الصلة في تطوير مرن.

من المفترض في الأصل أنه سيزيد ببساطة كفاءة العمل ومستوى التفاهم المتبادل في الفريق، ولكن اليوم، مع تطور علم الأعصاب، أصبح من الواضح أن هذا النهج بالإضافة إلى ذلك يضمن الحفاظ على الدماغ في النغمة و إنشاء ديناميكي للاتصالات العصبية الجديدة. مثل هذا التلقيح الصليب في رشيق يسمى T- الشكل. التوضيح أدناه سوف يفسر لماذا، أفضل من أي كلمات.

إن الانتقال من التنمية المتتالية، لا يزال مألوفا للعديد من المنظمات، إلى أساليب العمل المرنة في المشاريع يمكن أن يكون مؤلما تماما.

في البدايه، يجب أن تلغي التسلسل الهرمي وفي الوقت نفسه، تأكد من أن جميع المشاركين في العمليات قادرون على حساب المسؤولية عن النتيجة.

ثانيا، ستركز الانتقال إلى التطوير التكراري على ضمان مضمونة كل خطوات بإحضار شيء جديد إلى المنتج. ليس من السهل، فإن القصور الذاتي للتنمية المخطط له يطاردك الأشهر القليلة الأولى.

التحدي الثالث - إذا حافظت على تطور مخصص، فسيكون من الصعب شرح للعملاء مبادئ العمل، وإذا دخلنا في منظمة كبرى، قد تنشأ نفس المشكلة عند تبرير الانتقال إلى رشيق إلى الزعماء العاليين.

إذا تمكنت من التعامل معها، فسوف تصبح العمليات بشكل ملحوظ أكثر كفاءة، ونوعية العمل أعلى. الشيء الرئيسي، لا ينسى أبدا القيم الأساسية الأربعة ل Agile، والتي تبدأ منها "بيان التطوير المرن":

بعدها سيساعد في مرحلة التنفيذ، وسوف تساعدهم في عملية العمل.

من الأفضل التعرف على المنهجيات المرشحة وغيرها من المنهجيات الحديثة المستخدمة من قبلها للإعلام والتسويق، وكذلك لتغمر نفسك في العمليات بناء عليها، يمكنك تمرير معدل إدارة المشاريع الرقمية من Skillbox.

بالطبع "إدارة المشاريع الرقمية"

ستساعدك الدورة في تقييم نفسك كمدير: اكتشف وفهم لماذا لا يعمل شيء لك. تحديد المهارات والمعرفة يجب تشديدها. وتفعل ذلك، وأداء مهام عملية.

  • ردود الفعل المعيشة مع المعلمين
  • الوصول غير المحدود إلى مواد الدورة
  • التدريب الداخلي في الشركات الشريكة
  • مشروع دبلوم من العميل الحقيقي
  • ضمان التوظيف في شركات شريكة للخريجين الذين دافعوا عن الأطروحة

أخبرني أن منهجية رشيقة، فيما يتعلق بالمبادئ التي تعتمد عليها، تعمل في الممارسة العملية وما يمكن أن تثير المشاكل.

ما هو رشيقة: الفكرة والمبادئ والمشاكل المحتملة

رشيقة أكثر من منهجية الإدارة. هذه فلسفة كاملة تعزز نهجا مختلفا جذريا لمشروع العمل. وبهذا المعنى، يعد Agile بشكل عام حول "الإدارة"، ولكن عن العمل دون مديري، ولكن مع الفريق الذي يتحمل المشاركون مع بعضهم البعض. وهذا هو، "أفقي" بدلا من "عمودي".

ما هي الفكرة

اخترع منهجية إدارة مرنة لحل عدد من مشاكل الكلاسيكية / المتتالية / الشلال (الشلال). على سبيل المثال، تركز كثيرا على تخطيط وتأثير التأخير في بعض الفرق لعمل الآخرين. لذلك، كما قلت، اضطررت إلى إعادة النظر في إلقاء نظرة كاملة على عمل المشروع، وعدم تغيير بعض الميكانيكا المنفصلة.

تكمن "المرونة" في قدرات فريق رشيق إلى التكيف باستمرار مع الظروف المتغيرة ويتم تحقيقها على حساب:

  • reateAlity. وبعد بدلا من تطوير خطة لفترة طويلة، ثم لفترة أطول لإصدار الإصدار المثالي من المنتج، يحاول فريق Agile إصدار نموذج أولي يعمل في أقرب وقت ممكن، ثم بعد وقت لاختباره وإنهائه. يمكن أن تؤثر عملية التعمصل سلبا على مدة التطوير، لكنك على الفور تقريبا منتج يعمل أكثر أو أقل.
  • التنظيم الذاتي وبعد في الفريق، الجميع متساوون، لا يوجد عدد من القادة والمديرين، مما يعني أنه لا توجد موافقات جهنية. أنه يوفر الموارد، وخاصة الوقت.
  • interpenetration من المعرفة وبعد يجب أن يكون لأي أخصائي في فريق رشيق على الأقل معرفة أساسية حول التخصصات ذات الصلة. بالإضافة إلى الوظائف الشاملة، يسمح لك الغمر باستمرار في مواضيع جديدة بإبقاء الدماغ في النغمة (بشكل عام، إذا قدم الدماغ معلومات جديدة بانتظام، فإن الخرف سيأتي في وقت لاحق كثيرا؛ ولكن هذه قصة مختلفة تماما).
تاريخ وجيزة رشيقة.
يبدأ نهج مرن وجوده في مكان ما من النصف الأول من القرن العشرين (على الرغم من وجود رأي مفاده أن هناك شيئا ما يشبهه من قبل). في جميع أنحاء الفيزيائي الثلاثين، ينطبق Walter Shukhart على إجراء مؤشر نهج تكراري لإجراء أي إجراء، وهو مقسم مع طالبه إلى Ulyyam Deming (الآن نعرف هذا النهج للإدارة، كدورة ديمنغ). بعد التخرج من الحرب العالمية الثانية، تويوتا (الأكثر، حيث اخترعت العجاف، وقد اخترعت Kanban، والكثير من الأشياء المرتبطة رشيقة) Deming لتدريب مديريها.
في السنوات التالية، اخترع العديد من الشركات تقنيات التحكم المرنة: Scrum، XP، FDD وهلم جرا. ولكن لا أحد يتحدث عن "رشيق" حتى عام 2001، فإن المطورين الذين يمارسون 17 مطورا يمارسون تقنيات الإدارة المرنة لا يجتمعون ولا يشكلون تطوير برامج البيان (بيان لتطوير البرمجيات رشيقة. هنا ومفهوم "رشيق" ينشأ، حولها اليوم العديد من المحادثات.

القيم الرئيسية لمنهجية رشيقة

В مقالة حول طرق إدارة المشاريع أعطيت مثل هذا التعريف:

المنهجية - مجموعة من الأساليب والمبادئ التي تدعمها النظرية.

حتى هنا نظرية في حالة رشيقة - هذه هي القيم الموصوفة في بيان رشيقة:

  • الناس والتفاعل العمليات والأدوات الأكثر أهمية وبعد إذا كانت هناك مبادئ أو تقاليد أو هياكل أو أدوات أو شروط تتداخل بوضوح مع العمل - يجب أن تتخلص منها. يجب على الأشخاص أنفسهم اختيار طريقة المنظمة، مجموعة من العمليات المستخدمة الأدوات. في النهاية، يجب أن يساعد كل هذا في العمل، وليس التدخل.
  • منتج العمل هو أكثر أهمية من الوثائق وبعد هذا لا يعني "العمل على رشيقة - للعمل دون وثائق". في فرق رشيقة، هناك توثيق أيضا، لكنها لا تنفق كمية هائلة من الوقت والموارد.
  • التعاون مع العميل هو أكثر أهمية من تنسيق شروط العقد وبعد انظر إلى تنسيق القليل من المعارف التقليدية والتقديرات. لا معنى له أن يفسد العلاقات مع العميل، حتى لو كان السعر الدفع في الوقت المناسب. إذا لم تتمكن من الاتفاق على العمل وتفسد التواصل، في النهاية ستفقد هذا العميل، وربما ما يلي. يجب أن تستمر أي عقود ووثائق واتفاقات يدك مع علاقات العملاء الخاصة بك، ولا تفسدها.
  • على استعداد للتغيير أكثر أهمية اتباع الخطة الأولية وبعد حتى لو كانت هناك خطة مشروع، في ذلك، بالتأكيد، مع مرور الوقت عليك إجراء تغييرات - هذا هو جوهر رشيقة.

لا يزال في البيان، يتم وصف المبادئ، بل في محاولة للحساسية القيمة. لذلك لن أحضرها هنا. إذا كنت تريد، اذهب اقرأ على ويكيبيديا .

ما المشاكل التي قد تكون

منظمة العفو الدولية، ما رائع رشيق، نعم؟ للأسف، على الرغم من أنه يمكن استخدامه في أي شركة (حتى لو كنت - سامح، الرب - البنك)، فإنه غير مناسب للجميع. نعم، ويمكن أن تكون مقدمةها مؤلمة للغاية.

أرى ثلاث مشاكل (على الرغم من أنها قد تكون أكثر من ذلك، فمن المستحيل تقديم المشورة للانتقال إلى رشيقة على التوالي:

  • من الصعب التخلي عن مفهوم "BOSS - Subordinate" وبعد بعد كل شيء، لم يكن Agile التخطيط، لكن فلسفة عمل الفريق بأكمله. ليست كل شركة قادرة على الاسترداد بهدوء مثل هذا التحول.
  • ليس الجميع جاهز للعمل الجماعي حقا وبعد كثير من الناس أكثر راحة للعمل وحده، والتقرير قبل القيادة وعدم الصعود في أي مكان. وفي حالة رشيقة، سيتعين على الجميع فهم كل شيء ويشارك باستمرار في عمل شخص آخر.
  • ليست كلها مستعدة لحقيقة أن الجزء من الوقت قد أبي وبعد لنفترض أن الفريق يعمل في المهمة، ثم اتضح أنه تم تغيير أهداف المشروع ولا توجد نقطة في مواصلة العمل الكامل تقريبا. كل ما تبذلونه من جهود كانت عبثا. هذا هو وضع صعب نفسيا يمكن أن يقتل بسهولة كل الدافع.

ولكن إذا كان فريقك يعمل على مجموعة من المشاريع، فهو يعرف أعماله بشكل جيد وتغرق النتيجة المثالية، وربما عازمة لك.

تتيح منهجية رشيقة أن نموذج المتتالية لا يسمح - لإنشاء منتجات عالية الجودة دون خطة مفصلة لجميع المراحل. وكل ذلك بفضل التكتيرية والتغذية المرتدة للعملاء والموظفين والتنظيم الذاتي للفريق.

الشيء الرئيسي، تذكر أن Agile هو المنهجية والفلسفة. لتطبيق كل هذا على إدارة المشروع، تحتاج إلى جمع منهجياتك من هذا المصمم أو اختيار أحد الأشياء الموجودة - سأخبرك عنها في المقالات التالية.

مصدر: https://weeek.net/ru/blog/chto-takoe-agile
"أي عمل يستمر دائما لفترة أطول من المتوقع، حتى لو كنت تفكر في قانون الهوفستادتر".

- قانون الهوفستاد

صورة.

الفيلم الأكثر مشاهدة على يوتيوب على رشيقة. 744 625 وجهات النظر في وقت نشر هذه المادة. أسلوب سهل العرض، الصور و 15 دقيقة فقط - أفضل ما رأيته. تيد تقع على عاتق.

دور

هذا حيوان أليف،

صاحب المنتج

وبعد إنها لا تعرف التفاصيل الفنية، لكن لديها رؤية صورة مشتركة، تعرف

لاجل ماذا

نحن نجعل المنتج، ما المشاكل التي سيقرر ولمن.

هو - هي

الأشخاص المهتمين

وبعد سيستخدمون المنتج أو دعمها أو ستظل بطريقة أو بأخرى في التطوير.

هو - هي

قصص مخصصة

وبعد عبروا عن رغبات الأشخاص المهتمين. على سبيل المثال، "نظام حجز التذاكر الجوية، يجب على المستخدم البحث عن الرحلات الجوية.

لدى الأشخاص المهتمين الكثير من الأفكار ويساعد الحيوانات الأليفة في صنع قصص مخصصة من الأفكار.

هو - هي

فريق المطور

وبعد أولئك الذين سوف

يبني

نظام العمل.

عرض النطاق

منذ استخدام الفريق

منهجية تطوير مرنة

إنهم لا يحفرون كل هذه القصص إلى إصدار كبير، على العكس من ذلك، أطلقوا عليهم فورا وبأكان ممكن. عادة ما ينتجون 4-6 قصص مستخدم في الأسبوع. انها لهم

عرض النطاق

وبعد من السهل جدا قياس - عدد قصص المستخدم لمدة 7 أيام.

بعض القصص كبيرة، يمكن اعتبارها لشخصين، بعضهم البعض، يمكن اعتبارهم نصف.

من أجل الحفاظ على هذا الإيقاع وعدم إلقاؤه في الاختبار التراجع اليدوي، فإن الأمر يعمل بجد

الاختبار التلقائي

والتكامل المستمر. لذلك، يجب أن تكتب كل ميزة تلقائية، ومعظم التعليمات البرمجية تلقى تلقائيا.

المشكلة هي أن هناك الكثير من أصحاب المصلحة ولا يمكن أن تكون طلباتها راضية عن 4-6 قصص أسبوعية.

في كل مرة نستخدم فيها سجل مستخدم، لديهم العديد من الأفكار التي تتبع المزيد من الطلبات.

ماذا يحدث إذا فعلنا كل شيء حول ما يطلبوننا؟ سيكون لدينا الحمل الزائد.

لنفترض أن الفريق سيستغرق 10 قصص جديدة لهذا الأسبوع. إذا كان هناك 10 أ في منفذ 4-6، فسيتم تحميل الفريق. سوف يتسرع في التبديل بين المهام، وفقدان الدافع، نتيجة لذلك، يتم تقليل الأداء والجودة. هذه هي استراتيجية تفقد عمدا.

يستخدم Scrum و XP في هذه الحالة طريقة "الطقس بالأمس". يقول الفريق: "في الآونة الأخيرة، فعلنا 4-6 فيتش في الأسبوع، ما 4-6 فيتش سوف نفعل الأسبوع المقبل؟"

تتمثل مهمة مالك المنتج في الاختيار بكفاءة سيتم تنفيذ قصص المستخدم هذا الأسبوع.

يوصي أنبان بالعديد من المهام - حد WIP. لنفترض أن الفريق يقرر أن 5 عدد مقبول من قصص المستخدم التي يمكن أن تعمل فيها في وقت واحد دون الحمل الزائد، دون القفز من واحد إلى آخر.

يعمل كل من هذه الأساليب بشكل جيد وكليهما إنشاء قائمة انتظار للمهام التي تسمى Backlog في Scrum أو قائمة المهام ذات الأولوية.

تحتاج قائمة الانتظار هذه أيضا إلى إدارةها. إذا طلب الأشخاص المهتمون 10 قصص في الأسبوع، ويقوم الفريق بتنفيذ 4-6 قصص، ثم سيصبح قائمة الانتظار هذه أكثر وأكثر. وقريبا سيتم جدولة Backlog الخاص بك منذ نصف عام. وهذا هو، ستنتظر قصة واحدة الإفراج عن 6 أشهر.

هناك طريقة واحدة فقط للحفاظ على قائمة المهام قيد السيطرة - هذه هي كلمة "لا"

هذه هي الكلمة الأكثر أهمية لمالك المنتج. يجب عليه تدريبه كل يوم أمام المرآة.

قل "نعم" - سهل. لكن مهمة أكثر أهمية -

قرر عدم القيام به

وتحمل المسؤولية عن هذا. يعرف مالك المنتج أيضا التسلسل الذي نفعله الآن، وما بعد ذلك. هذه مهمة صعبة وتتبعها مع فريق التطوير وعلى الأقل شخص مهتم.

من أجل ترتيب الأولويات بشكل صحيح، يجب أن يفهم مالك المنتج قيمة كل قصة وحجمها.

اتخاذ القرارات

بعض القصص ضرورية للغاية، وبعض ميزات المكافأة فقط. سيستغرق تطوير بعض القصص بضع ساعات لتطوير شهور أخرى.

كيف حجم القصة وربط القيمة الخاصة به؟ قطعا.

لم يعد يعني أفضل. قيمة وتعقيد المهمة هي أن الحيوانات الأليفة يساعد في ترتيب الأولويات.

كما يحدد صاحب المنتج قيمة ونطاق التاريخ؟ قطعا.

هذه لعبة في غاداييكو. ومن الأفضل أن تشارك فيه الجميع. تواصل الحيوانات الأليفة باستمرار مع الأطراف المهتمة لمعرفة قيمة كل قصة، ويتواصل مع فريق المطور لمعرفة نطاق العمل، ولكن كل هذا هو التخمينات التقريبية، لا أرقام دقيقة. في البداية، سيكون هناك دائما تفوت وهذا أمر طبيعي. قيمة كبيرة كثيرة هي الدردشة من أرقام القمامة.

في كل مرة ينتج فيها المطورون شيئا جديدا، نتعلم المزيد من المعلومات ويمكننا التنقل بشكل أفضل.

أولوية واحدة ليست كافية. لإنتاج قصصا بسرعة وغالبا ما تحتاج إلى اقتحام قطع يمكن القيام بها في غضون يومين. نريد قصصا صغيرة وواضحة في بداية القمعات، وفي النهاية كبيرة وغير مؤكدة. في الوقت المحدد، يمكننا أن نأخذ هذا الانهيار. يمكننا استخدام أحدث اكتشافاتنا فيما يتعلق بالمنتج واحتياجات المستخدمين. كل هذا يسمى تراكم التنظيف.

يجري بات اجتماعا حول تنظيف تراكم كل يوم أربعاء من 11 إلى 12. عادة ما يتم جمع الفريق بأكمله وأحيانا العديد من الأطراف المهتمة. محتوى الاجتماعات مختلفة. التركيز على التقييم، على كسر القصص، في معايير القبول.

يجب أن يتواصل صاحب المنتج باستمرار مع الجميع

أبرز أصحاب منتجات المواد 2 مكونات النجاح: شغف العمل والتواصل. ما هي المهام التي يقرر صاحب المنتج المكان مع الفريق.

التوازن بين تعقيد تطوير وقيمة سجل المستخدم

في مرحلة مبكرة، يهدد الرصيد عدم اليقين والعديد من المخاطر في وقت واحد.

مخاطر

مخاطر الأعمال: "هل نحن نفعل الشيء الصحيح؟"

المخاطر الاجتماعية: "هل يمكننا أن نفعل ما تحتاجه؟"

المخاطر الفنية: "هل يعمل المشروع على هذه المنصة؟"

مخاطر مع تكلفة وفترات التنفيذ: "هل لدي ما يكفي من المال؟"

يمكن اعتبار المعرفة مقارنة بالمخاطر. عندما يكون عدم اليقين كبيرا، نركز على اكتساب النماذج الأولية والواجهة، والتجارب التقنية،

حل وسط بين قيم المعرفة وقيم العملاء

من وجهة نظر العميل، يبدو المنحنى مثل هذا:

من وجهة نظر القيمة للعميل، يبدو هذا المنحنى مثل هذا. بما أن عدم اليقين ينخفض، يمكننا التركيز على قيم العميل. نحن نعرف ما يجب القيام به. يبقى فقط القيام به. بعد تنفيذ القصص الأساسية، سنصنع ميزات المكافآت أو إطلاق مشروع جديد.

حل وسط بين التفكير قصير الأجل وطويل الأجل

ماذا تنفذ أولا؟ قم بالتخلص على وجه السرعة أو بدء تطوير ميزة مذهلة تؤثر على المستخدمين. أو إجراء ترقية منصة معقدة، والتي ستسرع في العمل في المستقبل. من الضروري أن تلاحظ باستمرار التوازن بين العمل التفاعلي والاستباقي.

هل الأشياء الصحيحة، هل الأمور صحيحة أو تفعل بسرعة؟

من الناحية المثالية - الثلاثة في نفس الوقت، ولكن في الواقع عليك أن تختار.

لنفترض أننا هنا. نحن نحاول إنشاء منتج مثالي بمساعدة الهندسة المعمارية المثالية. إذا قضاء الكثير من الوقت، لا يمكننا الدخول في "نافذة التسويق" وسنواجه مشاكل في المال.

أو

نصنع نموذج منتج سريع. على المدى القصير، ليس سيئا. على المدى الطويل - نحصل على مخاطر تقنية. وسوف تنخفض سرعة التطوير إلى الصفر.

أو

نحن هنا، خلق معبد رائع في وقت قياسي. لكن المستخدم لم يحتاج إلى معبد، وكان بحاجة إلى شاحنة سكنية.

هناك مواجهة صحية بين الأدوار في سكروم

يركز مالك المنتج على بناء الأشياء الصحيحة. يركز الفريق على بناء الأشياء الصحيحة. يركز مدرب Scrum الرئيسي أو Agile على تقليل دورة التعليقات.

بشكل منفصل، يجدر التركيز على أهمية السرعة، لذلك KKAK دورة ردود فعل قصيرة تسرع التعلم. هذا يسمح لنا بالعثور بسرعة على الأشياء الصحيحة وكيفية بناءها بشكل صحيح.

بروميسون بين تطوير منتج جديد وتحسين القديم

لا يمكن إكمال المنتج بالكامل، لأنه يحتاج دائما إلى تغييرات. عندما يبدأ الفريق في العمل على منتج جديد، ماذا يحدث للقديم؟ نقل المنتج من أمر واحد إلى الآخر مكلف ومحفوف للغاية. عادة ما يدعم الفريق المنتج القديم، وتطوير واحدة جديدة. لذلك، بدلا من ذلك، يشير مفهوم "تراكم" ليس للمنتج والفريق. Backlog هي قائمة بالأشياء التي يريدها مالك المنتج من الفريق. ومجموعة من القصص لمختلف المنتجات. يحتاج مالك المنتج إلى اختيار باستمرار ذات الصلة بالتنفيذ.

جدول تدمير القصص

من وقت لآخر، ستطلب الأطراف المهتمة أن تسأل الحيوانات الأليفة: "متى سيتم إصدار ميزة بلدي؟" أو "كم عدد فيتش سوف يصدر لعيد الميلاد؟". يجب أن يكون مالك المنتج قادرا على إدارة توقعات المستخدم. وإدارة التوقعات واقعية.

الاتجاهين متفائلين وتشاؤم (يمكنك مواجهة). تظهر المسافة بين الاتجاهات كيف غير مستقرة سرعة الفريق. بمرور الوقت، ستقلب هذه الاتجاهات ومخروط عدم اليقين.

لنفترض أن الشخص المهتم يسأل متى سيتم تنفيذ هذه الميزة؟

هذا سؤال مع محتوى ثابت وفترة غير محددة. لاستجابة الحيوانات الأليفة يستخدم خطين الاتجاهين. الجواب في أبريل أو مايو.

الطرف المهتم يسأل الحيوانات الأليفة: "كم سيتم القيام به لعيد الميلاد؟" هذه مسألة محتوى ثابت وغير مسمى. يتم قطع خطوط الاتجاه على شريحة محتملة على النطاق العمودي مما سيكون له وقت لتنفيذه.

يسأل الشخص المهتم: "هل لدينا وقت للقيام بهذه الميزات لعيد الميلاد؟" هذا سؤال مع الإطار المؤقت الثابت والمحتوى الثابت. التركيز على الاتجاهات، وردود الحيوانات الأليفة: "لا". بإضافة: "لدينا وقت للقيام بالكثير لعيد الميلاد، لكننا سنحتاج إلى الكثير من الوقت لإكمال كل هذا العمل تماما."

من الأفضل عادة تقليل محتويات المشروع بدلا من زيادة الوقت. إذا قللنا المحتوى، فسنتحدث الفرصة لنقل التوقيت. يمكننا الإفراج عن شيء هنا، والباقي في وقت لاحق.

يقوم مالك المنتج بإجراء الحسابات أسبوعيا ويستخدم بيانات تجريبية للغاية، ولا تنتج المرغوب فيها. يتحدث بصراحة عن عدم اليقين. يدعم الفريق إيقاع العمل، ولم يصف باتها، مما أجبرهم على تسريع.

عدة فرق

دعونا لدينا العديد من أصحاب المنتجات والعديد من الفرق. نفس النموذج عبارة عن إدارة عرض النطاق الترددي والاتصالات مع أصحاب المصلحة واتخاذ القرارات المتعلقة بانحراف قصص المستخدم. السرعة تساوي مجموع سرعات جميع الأوامر. قد تكون التنبؤ عامة أو لكل فريق. يبدو أن مالكي المنتجات مهمة إضافية - اتصال مع مالكي المنتجات الآخرين. من الضروري تنظيم العمل على تراكم اللغيات حتى تقليل التبعيات وتوفير المزامنة. في مشاريع كبيرة، يلزم المالك الرئيسي للمنتج (CPO) بمزامنة أي شخص آخر.

مصدر -

ملكية المنتج رشيقة باختصار

يستحق فصل رشيل كأسرة من الأساليب المرنة ورشيقة كفلسفة ونظام القيم. في هذه المقالة، سأفصف بإيجاز النهج الأكثر شعبية (Scrum و Kanban)، والنظر في الجانب الثاني بمزيد من التفصيل: لماذا قيم رشيقة، التي تقف وراءها، حيث يمكن استخدامها وما هو مكان رشيق في الصورة العام لإدارة العملية والمنتجات والشركات.

تم تصميم هذه المراجعة AGILE بدلا من "غلايات"، والتي بدأت معارفها مع الموضوع. ولكن إذا كنت على دراية بالفعل ب AJILEIL، استخدم هذه المقالة كمسكزي: في كل قسم من قسمها هناك روابط لتعميق: مقالات مفصلة ومقاطع فيديو تعليمية وأدب.

من رشيقة يختلف عن المنهجيات

تنطبق مصطلح "المنهجية" على رشيقة عن طريق القياس مع الأساليب السابقة لتنظيم تطوير البرمجيات: Rad، RUP، XP وغيرها.

ومع ذلك، فإن أولئك الذين صادفوا Ajileil يفهمون: إنه ليس يشبه النهج السابقة التي وصفت عملية التنمية بالتفصيل. موجز رشيق: يتكون من 4 قيم و 12 مبادئ. وصف لمنهجية RUP، على سبيل المثال، يأخذ عشرات الصفحات، العديد من التقنيات وخوارزميات العمل. يتضمن RUP (عملية موحدة عقلانية) تقسيم دورة حياة تطوير 4 مراحل، النسب الموصى بها للعمل في 9 تدفقات (سير العمل) في كل مرحلة، وكذلك أدوات محددة لكل دفق. Openup - أحدث المنهجية-هير روب أقصر وأكثر مرونة، ولكن لا يزال قبل رشيقة قصيرة بعيدا.

أمثلة المنهجيات والأساليب

المنهجية هي مزيج من الأساليب والتقنيات المستخدمة في مجالات مختلفة من النشاط.

الطريقة هي وسيلة لتحقيق أي هدف.

رشيقة نفسها لا تعطي الخوارزميات والطرق والتقنيات. في الوقت نفسه، غالبا ما يتم وصف الأساليب "المرنة" المدرجة في رشيقة عن طريق تقنيات محددة:

  • على سبيل المثال، في منهجية XP مرنة (البرمجة القصوى)، تشمل هذه التقنيات مثل برمجة الزوج والتخطيط، مما يشير إلى خوارزميات عمل محددة للغاية.
  • وحتى إطار Scrum المرن، والذي، بحكم التعريف، ليست عملية أو تقنية أو طريقة "ولكنها تنص على تطبيق عدة أدوار وأحداث وأحداث. كل عنصر من عنصر النطاق إلزامي لاستخدامه الناجح.

على عكس المنهجيات وأساليب وأطر تطوير البرمجيات، فإن أساس رشيق ليس بعمليات محددة وليس حتى عناصر العمليات، ولكن قيم رفيعة المستوى.

بعد هذه القيم تزيد من سرعة التطوير وتأثير الأعمال من المنتجات التي يجري تطويرها. في الوقت نفسه، قد تزيد تكلفة التنمية، لذلك ليست هناك حاجة دائما رشيقة. للحصول على التفاصيل، انظر قسم تطبيق رشيق.

منهجيات مرنة Wolfson.

يتم أخذ المخطط الشرطي الموضح أعلاه من كتاب بوريس وولفون "منهجيات تطوير مرنة". هذا الكتاب المرجعي الموجز على عدد كبير من أدوات الإدارة المرنة جيدة جدا لوقته (2012)، عندما تم استخدام رشيق فقط في هذه الصناعة، حيث ظهر - في تطوير البرمجيات. إذا لم تكن مرتبطا بهذه الصناعة، لتعميق، اقرأ المزيد من الكتب الحديثة دون تفاصيلها.

القيم رشيقة كلمات بسيطة

ولدت قيم رشيقة في عام 2001 في بيان رشيق - نتيجة لتعميم العديد من منهجيات التنمية بعد ذلك من قبل مؤلفوها.

القيم هي أن الجنرال يحدد الأولويات في العمل، بغض النظر عن العملية المحددة وموضوع العمل. يتم صياغة كل قيم 4 من Agile في شكل "X أكثر أهمية y"، حيث X هو:

  1. اشخاص،
  2. منتج العمل
  3. التعاون مع العميل
  4. على استعداد للتغيير.

دعونا نرى لماذا هذه القيم رشيقة.

1. الناس وتفاعلهم العمليات والأدوات الأكثر أهمية

بحيث يعمل الناس بشكل أكثر كفاءة العمليات والأدوات يجب ألا تحدها. في Agile، لا تتمثل العملية ولا صك البرامج المزهر بأن الأشخاص يفعلون ذلك. علاوة على ذلك، يقررون أنفسهم كيفية تغيير عمليات / أدوات عملهم.

لتسريع عملية التطوير يحتاج الناس أيضا إلى التفاعل مباشرة (بدون وسطاء في شكل وثائق أو أشخاص آخرين)، تتواصل بنشاط في شخص شخصيا، وليس مكتوبا. صحيح، في الأعمال التجارية الحديثة، غالبا ما يضطر التواصل للذهاب عبر الإنترنت. ولكن بعد ذلك، يجب أن يكون رابطا فيديو مع لوحات تفاعلية عبر الإنترنت، وليس فقط الحروف والدردشات.

الناس وتفاعلهم العمليات والأدوات الأكثر أهمية

2. منتج عامل هو أكثر أهمية من الوثائق الشاملة.

بحيث يكون العملاء سعداء، انهم بحاجة الى منتج عامل. لذلك، يجب على مطوري المنتجات التركيز أن المنتج يمكن استخدامه في أقرب وقت ممكن، وليس على تجميع القوائم والرسوم البيانية والمتطلبات والتقارير المقدمة إلى العميل.

لتناسب في وقت قصير مع الحد الأدنى من التكلفة ، غالبا ما يكون من الضروري ربط نفسك بالوثائق. دعم الوثائق في منتج مناسب من الدولة غالبا ما يبطئ التطوير ويتطلب تكاليف عالية غير ضرورية.

منتج العمل هو أكثر أهمية من الوثائق الشاملة

3. التعاون مع العميل هو أكثر أهمية من تنسيق شروط العقد

للحصول على المنتج، قيمة حقا للعميل يستحق التخلي عن تفاصيل غير ضرورية في العقد بين المقاول والعميل (وكذلك في متطلبات العميل الداخلي لمطور المنتجات الداخلية). يتم طرح تفاصيل العقد بشكل صارم بشكل صارم، وتفاصيل العقد بيانات وأولويات جديدة تظهر فقط أثناء التطوير.

لجعل القيمة التجارية للمنتج ينمو بسرعة يجب على العميل مع المطور التواصل بإحكام في العمل. في هذه الحالة، تتم معالجة جميع التغييرات والمشاكل الناشئة على الفور من قبل الطرفين.

وبذلك يصبح هذا التعاون من المؤدي والعميل ممكنا، تحتاج إلى بناء ثقتها في بعضها البعض.

التعاون مع العميل هو أكثر أهمية من الموافقة على شروط العقد

4. الاستعداد لتغيير أكثر أهمية من الخطة التالية

من أجل عدم تأجيل مخاطر المشاريع في المراحل الأخيرة من التنمية (عندما يفوت الأوان بالفعل للحد من محتوى العمل، قم بتحويل الفترة أو تقوية الأمر)، لا يقدم Agile فقط تابعة للعمل، ولكن أيضا الاستعداد للتغيير في جميع المراحل.

إلى الأساسي الأكثر قيمة يجب أن تكون الرؤية الحالية لقيمة العمل وتحديد المواقع المنتج شفافة للمطورين، وعملية عملهم يجب أن تسمح بإجراء تغييرات كبيرة في الخطط السابقة. ينبغي أن تكون المطورين مستعدين لإضافة ميزات جديدة غير مخطط لها للمنتج إذا أصبحت قيمة في الموقف المتغير.

أما بالنسبة للاستعداد للتغيير من قبل ممثلي العميل (العميل)، في مثل هذا الوضع، يمكنهم التضحية بشيء مخطط له (ولكن أقل قيمة) للفرص الجديدة. استعداد العميل للتضحية بسرعة جزء من جزء من المخطط المخطط أيضا في موقف حيث واجه فناني الأداء مشاكل غير متوقعة أثناء التنمية.

على استعداد للتغيير أكثر أهمية اتباع الخطة الأولية

رشيقة - الفلسفة، Scrum - تنفيذها

وبالتالي، فإن Agile ليس منهجية تطويرية، ولكن نظام القيم التي تساعد المطورين على جعل منتجات جديدة بشكل أسرع وتأثير أعمال كبير:

  • بسبب تفاعل أكثر كفاءة مع العميل وبعضها البعض، لا يقتصر على عقد صارم أو عملية داخلية صلبة؛
  • بسبب الاستجابة السريعة للتغيرات، وعلى الجانبين؛
  • نظرا للتركيز على منتج عامل، وليس للأشياء المساعدة مثل الوثائق.

على استعداد للتغيير أكثر أهمية اتباع الخطة الأولية

هذه القيم شائعة جدا وحتى مجردة، وغالبا ما يسمى Agile فلسفة .

وجدت أيضا المصطلح " صورة مرنة من التفكير "(من عقلية رشيقة الإنجليزية)، مما يعني فهم القيم الإنسانية لرشيق.

تعديل طريقة تفكير المديرين والأداء مع التقليدية على مرونة هي أصعب شيء يجب القيام به لتطبيق أي نهج رشيق في الفريق أو في الشركة.

غالبا ما يتم تنفيذ صورة Agile Thicking الآن من خلال إطار Scrum، لذلك ليس من المستغرب أن تستخدم هاتان الكلمتين معا معا.

  • إذا لم يكن التفكير الرشيئي مميزا للأشخاص، فإن Scrum يؤدي فقط إلى ارتفاع السعر، لأنه من الضروري تخصيص المزيد من الوقت على الاتصالات وردود الفعل، أدوار جديدة مطلوبة، نحتاج إلى موارد للتدريب، لزيادة تفاعل الموظفين، إلخ وبعد
  • على العكس: بدون نهج محدد (مثل Scrum)، ستبقى رشيقة مجرد فلسفة جميلة - التجريد أن معظم الناس لن يكونوا قادرين على التحول إلى دليل للعمل اليومي.

لذلك، عادة ما يتم دراسة رشيقة وتشطير معا. على موقعنا على شبكة الإنترنت العشرات من المقالات حول الإدارة المرنة يتم جمعها في العنوان AJILELE و Skram.

تاريخيا، يشمل رشيق أيضا طريقة كانبان. لذلك، فإن الشهادة الدولية الأكثر عالمية ل Agile - Icagile Certified Professional - لا تشمل Scrum فقط، ولكن أيضا Kanban.

رشيقة أكثر صعوبة من 4 القيم

أولا، بالإضافة إلى القيم، يحتوي Agile-Sichiesto أيضا على 12 مبدأ توضح القيم واستكمالها.

ثانيا، في المقالة "ما هو نهج رشيق ولماذا يحتاج إلى عمل" ستجد عرضا مفصلا ل 6 علامات العمل على رشيقة، والتي هي أكثر تحديدا من القيم وحتى المبادئ. سأحضرها هنا لفترة وجيزة:

  1. احتياجات العملاء مفهومة للجميع وبعد من المهم أن يكون نهج رشيق لاحتياجات العميل، ليس فقط مدير الأعمال ومدير المنتج يركز، ولكن أيضا الفريق بأكمله. وهذا هو، كل من المطورين يفهمون: من هم العملاء يحتاجون إليه وما يحل مشاكلهم منتجا جديدا. يساعد في العثور على المزيد من الحلول الكافية.
  2. العمليات والمنظمات تكون مبسطة قدر الإمكان. وبعد يجب أن تكون القواعد والعمليات التي يعمل بها فرق رشيقة بسيطة بحيث يمكن للناس التركيز على العملاء وعلى المنتج الذي يتم إنشاؤه.
  3. دورات قصيرة العمل (التكرار) وبعد تبلغ مدة الدورة حوالي أسبوع أو شهر، خلال هذا الوقت، يقدم المطورون أي نتيجة مفيدة للعميل.
  4. استلام النظام واستخدام ردود الفعل وبعد يظهر المطورون المنتج للعميل، تلقي ملاحظات المنتج والمعلومات حول التغييرات في خطط العميل، ثم الانتهاء من ذلك، أضف شيئا مفيدا وهلم جرا في الدورة. ولكن أيضا دورة التعليقات تعمل أيضا على تحسين عملية التطوير نفسها: للتخلص من الخسائر والتأخير والعقبات الأخرى التي تتداخل مع الأداء.
  5. القوى القصوى من الأداء وبعد من الناحية المثالية، يتخذ الأشخاص بشكل مستقل قرارات وتحمل المسؤولية عنهم. عندما يكون الفريق أو حتى موظف منفصل نفسه (أ) قد، يريد الحق في حل بعض المشاكل دون انتظار إجراءات من الخارج، يسرع هذا العمل بشكل كبير.
  6. الدافع الداخلي بدلا من "Whip and Gingerbread" وبعد تساعد الأساليب رشيقة في تخصيص العمليات بطريقة يصبح الموظفون أكثر حرة وسعيدة في العمل، يرون الطلب على عملهم من قبل العملاء، وتقدير الثقة والفرص المقدمة لهم لتنمية الذات. يعد الأشخاص الذين يعانون من الدافع الداخلي أكثر فعالية مع العمل، خاصة إذا كان العمل الإبداعي المعقدة.

هذه العلامات الستة هي سمة من سمة العديد من الأساليب المرنة إذا تم تطبيقها بشكل صحيح. نحن نعتبر الآن تفاصيل أكثر قليلا من النهج المرنة.

لفترة وجيزة حول ما يتم تضمينه في رشيق اليوم

تتضمن "طرق الإدارة" المرنة، على وجه الخصوص، إطار Scrum وطريقة Kanban. وفقا لأبحاث رشيق في روسيا، أصبحت Kanban الآن مكانا ثانيا قويا في شعبية بعد الصفر (باستثناء النهج المرنة ذاتها الذاتية التي تحب اختراعها في الشركات الروسية).

في Scrum، يتم إجراء العمل بواسطة Sprints - الشيء نفسه في التكرارات القصيرة. يتم تنفيذ جميع الأعمال من قبل قوى الفريق الصغير (حتى 10 أشخاص)، والذي يتضمن المطورين، مالك المنتج (المسؤول عن نجاح المنتج) و Scram-Master (المسؤول عن الكفاءة والسليم استخدام Scrum). ينقر الفريق بشكل مستقل من هو، ماذا، متى وكيف يفعله.

جميع أعضاء الفريق يخططون معا لسباق، مما يثبت بشكل مشترك النتائج إلى الأشخاص المهتمين والتعمل معا يبحثون عن طرق لحل المشاكل مع كل من المنتج وعملية العمل. أثناء Sprint، يناقش المطورون يوميا والعقبات، خطط قصيرة الأجل وفصل العمل معا.

فريق سكروم

Kanban هي طريقة لتحسين جودة الخدمة: مجموعة من المبادئ والممارسات التي تجعل الخدمة (أو تطوير المنتجات) بشكل أسرع وأفضل من توقعات المستهلكين ذات الصلة.

Kanban يختلف من نقطة الصفر في العديد من المعلمات، على وجه الخصوص:

  • لديه مساحة أوسع للتطبيق (ليس فقط المنتجات الجديدة، ولكن أيضا الدعم، التشغيل)؛
  • على عكس Scrum، يتم إدخاله تدريجيا (دون تغيير لمرة واحدة في العمليات الحالية) وبساطة (بدون تغييرات في المؤسسة، على سبيل المثال)؛
  • تهدف ليس فقط لتسريع، ولكن أيضا على توحيد العمليات؛
  • تختلف كثيرا عن خدش المقاييس، والتي لا تتطلب تقييم تعقيد المهام (على سبيل المثال، وقت تمرير المهمة في النظام)؛
  • يتميز بانعدام التركيز على التنظيم الذاتي للفريق ونقص الاتصالات المباشرة - الممارسين Kanban-القيم الرشيقة (كان فيانا له قيمها الخاصة، وكثير منها متسق للغاية مع قيم رشيقة على سبيل المثال: موجه نحو العملاء والتعاون والشفافية).

الأول من الممارس السادس يستخدم Kanban على نطاق واسع: تصور العملية - بما في ذلك استخدام لوحة Kanban المزعومة. هذا هو لوحة مادية أو إلكترونية مع ملصقات تدل على مهام مختلفة. على عكس لوحة Skram مع 3 أعمدة، في Canbane، من المعتاد تصور على السبورة في كل مرحلة من المرحلة من هذه العملية، بالإضافة إلى مشاركة كل عمود إلى قسمين - "في العمل" و "جاهز للمرحلة التالية":

مجلس كانانب

بالطبع، فرطوم وقنبان بعيدون عن النهج الوحيدة المدرجة في رشيقة. لكن معظم الأساليب المرنة الأخرى النشطة تتعلق بمشاكل مستوى آخر من تلك الموصوفة في هذه المادة.

نحن نتحدث عن مشاكل المنظمات الكبرى التي تضطر إلى التنافس مع بدء التشغيل من خلال سرعة انسحاب المنتجات الجديدة إلى السوق وسرعة صنع القرار. تساعد هذه المنظمات، على وجه الخصوص، نهج سكروم آمنة ومقياس على نطاق واسع، وكذلك غير Scrum of Scrums. هذا هو أفضل ثلاثة من أكثر الطرق شعبية لتحجيم رشيقة، حيث تظهر نفس دراسة رشيقة في روسيا.

ميزات مميزة لجميع النهج الشائعة في روسيا المتعلقة رشيقة (وكذلك مفهوم أوسع لخفة الحركة التجارية)، يمكنك إلقاء نظرة على شاشة واحدة عن طريق تنزيل بطاقتنا من الأساليب المرنة للعمل في شكل صورة ومناسبة ل ملصق الطباعة.

نطاق منطقة رشيقة

كان رشيق يستند إلى القيم التقليدية. لذلك، يستخدم رشيق في مختلف القطاعات: في البنوك وشركات التأمين، في سلاسل التجزئة والاتصالات، وحتى في مجال الطاقة والصناعة. تشير صياغة العديد من مبادئ رشيقة فقط إلى تطوير البرمجيات، ولكن معظمها قابلة للتطبيق وخارجها.

انطلاقا من عدد المشاركين في أبحاث رشيق في روسيا 2019، تفقد صناعة تكنولوجيا المعلومات احتكارها على رشيقة، وجود حصة تبلغ أقل من 50٪ من إجمالي عدد الأشخاص المشاركين في تحول رشيق.

رشيقة ليست فقط لتطوير البرمجيات.

ولكن هذا لا يعني أن النهج المرنة من المنطقي التقديم في كل مكان دون قيود.

واحدة من القيود الرئيسية تقع رشيقة في الكلمات "لتطوير منتجات جديدة". دع "المنتج" يستخدم هنا بأوسع معنى، ولكن هنا جديد المنتجات لا تزال تتطور فقط نسبة مئوية صغيرة من الناس. ويكرص بشكل خاص بشكل فعال بشكل فعال في العمل الإبداعي و / أو في ظروف عدم اليقين. خلاف ذلك، يمكن أن تتجاوز التكاليف العامة لعمليات رشيقة فوائد رشيقة من حيث الأعمال، خاصة مع تكوين هذه العمليات بشكل غير كفء.

  • ينصح Agile بالتقدم في موقف يجب أن يتم فيه إطلاق أول إصدار من المنتج في السوق في أسرع وقت ممكن، وإلا يمكن فقد النضال التنافسي.
  • حالة أخرى ستكون فيه قيم رشيقة فعالية: منتج مبتكرة مع خصائص متقدمة لا يمكن التنبؤ بها و / أو مع الوسائل غير القياسية (التقنيات الجديدة) لتطويرها.

حول قابلية تطبيق رشيق وحول المشاكل الرئيسية التي يستلزمها رشيقة، انظر إلى الفيديو لمدة 5 دقائق من Alexei Pimenova:

اقرأ المزيد عن السبب وعندما تحتاج إلى نهج مرنة، سوف تتعلم من دروس فيديو Agile المجانية (11 فيديو، 65 دقيقة).

كتب على رشيقة باللغة الروسية

المراجع ل Agile باللغة الروسية قد يكون لها اثنان عشر منشورات. لكنني سأقدم 4 كتب فقط تتقاطع مع بعضها البعض لغرضها المقصود. الكتب الأولى مناسبة لأول التعرف على رشيقة، ثانيتين هي إلى حد ما بالنسبة لأولئك الذين ينطبقون بالفعل على النهج المرنة في العمل.

رشيقة رائعة. إدارة المشاريع المرنة باستخدام رشيقة و Scrum و Kanban.رشيقة رائعة. إدارة المشاريع المرنة باستخدام رشيقة و Scrum و Kanban.

المؤلفون: روب كول، إدوارد سكوتشير

يركز الكتاب بشكل أساسي على أولئك الذين يخططون للانتقال من إدارة المشاريع الكلاسيكية إلى مرنة.

عصر رشيق. كيف تتغير الشركات الذكية وتحقيق النتائج.عصر رشيق. كيف تتغير الشركات الذكية وتحقيق النتائج.

أرسلت بواسطة: ستيفن للتنظيم

يصف الكتاب كيف تعمل أساليب الإدارة المرنة على مستويات مختلفة حتى الإدارة العليا، وكيفية تصحيح الأهداف بشأن تطوير الشركة وكيفية تحقيقها.

سكروم. طريقة إدارة المشاريع الثوريةسكروم. طريقة إدارة المشاريع الثورية.

أرسلت بواسطة: جيف سوتزر

كتاب من مؤسس Scrum الإطار. في الترجمة الروسية، فإن اسم الكتاب غير دقيق (Scrum لا يتعلق بإدارة المشاريع)، لكنه لا يزال يعتبر إلزاميا لقراءة البقوق. قراءة الكتاب جيدا ويكشف عن الاستفادة من كل عنصر من عنصر الصكر.

Scrum و Kanban: ضغط الحد الأقصىScrum و Kanban: ضغط الحد الأقصى.

المؤلفون: هنريك كاببرغ، ماتياس سكارين

الكتاب الإلكتروني في الوصول المفتوح، في حين أنه ممتاز يتضح من الأمثلة ويحتوي على مقارنة مفصلة من الخردة مع Kanban. من المفيد بشكل خاص Thymlides، ندوب الماجستير والجميع الذين يتحكمون في شخص ما أو أي شيء على مستوى فريق منفصل، وخاصة "ذلك".

ملخص. مكان رشيق بين نهج الإدارة ذات الصلة

لذا، فإن Agile ليس منهجية، وليس مجموعة من الوصفات، وليس لوحات مع ملصقات وليس مجموعة موحدة من اجتماعات الفريق، الموصوفة في Scrum.

هذه الكلمة لديها الآن اثنين من المعاني الأساسية:

  • Agile هو نظام قيمة (أو صورة للتفكير، أو الفلسفة، إذا كنت ترغب في ذلك أفضل)، مما يساهم في التطور السريع لمنتجات جديدة تلبي احتياجات العملاء.
  • يعد Agile أيضا اسم جماعي لنهج مختلفة للغاية لإدارة التنمية، وبعضها لا يشارك حتى حتى جميع القيم الأربعة ل Agile (مثال - كانان). لذلك وضعت تاريخيا.

يركز رشيقة على التطور - أكثر دقة، على تنفيذ وتوريد المنتجات النهائية. في حين أن توليد الأفكار الجديدة والتحقق من أفكار المنتجات الجديدة، يجب استكمال رشيق مع مختلف أساليب المنتجات: تطوير العملاء، التفكير في التصميم، إلخ.

من ناحية أخرى، Agile تنظيم العملية التنمية، وليس حول التفاصيل الفنية للتنفيذ، اعتمادا على الصناعة. على سبيل المثال، في صناعة تكنولوجيا المعلومات بنفس الغرض (تسليم سريع للقيمة للعميل) ما يسمى بالممارسات الهندسية وتستخدم Devops، لكنها غير مدرجة في رشيقة.

يساعد Agile على حل مهامين رئيسيين نموذجيين للعمل الحديث:

  1. تقليل وقت إخراج المنتجات إلى سوق / وقت إمداداتهم للمستهلك؛
  2. تسريع عملية صنع القرار في مستوى الفريق وأعلى.

لنهج التسارع على مستوى برامج ومحافظ المشاريع ( في المنظمات الكبيرة ) تطبيق مصطلح خفة الحركة المؤسسة، على الرغم من أنه في العديد من السياقات التي تعزى أيضا إلى رشيقة.

أما بالنسبة للمناهج لتحسين المرونة / صنع القرار على مستوى العمل بأكمله هذا أوسع بكثير من رشيقة. لذلك، في تعيين هذه الأساليب، يجب استخدام فترة خفة الحركة التجارية المصطلح، والتي تم توزيعها في أواخر 2010. لا تشمل المرونة التجارية قيمة تسليم سريع فقط للعملاء وردا سريعا للتغييرات، ولكن أيضا مرونة المرافقة وتوزيع الموارد في المنظمة.

أجيليتي أعمال مقابل رشيقة: مخطط

من بين مجالات مرونة الأعمال ال 12 المبينة في الشكل، تغطي رشيقة بالكامل نطاق "مرونة العمليات"، ولكن أيضا مرتبط بدرجة واحدة أو آخر مع 5 مجالات أخرى على الأقل.

وبالتالي، على الرغم من أن رشيقة ظهرت في وقت سابق بكثير من شروط الإدارة العصرية الأخرى، إلا أنها لا تفقد أهميتها. سواء كنت على الأقل من المدير الأعلى، على الأقل رئيس المشروعات، على الأقل مطور المنتجات والقيم والمبادئ التي يجب أن تفهمها وتذكر أن عمليةك المرنة تجلب الفوائد المتوقعة.

وتذكرهم بشكل أفضل، قم بتنزيل ملصق مع عرض مرئي للقيم ومبادئ رشيقة.

آمل أن تكون مقالة المراجعة هذه بمثابة مستكشف جيد لمزيد من التعميق في رشيقة. بحد أدنى، سيتيح لك التمييز بين مقالات القراءة والكتابة ومقاطع الفيديو والدورات التدريبية على النهج المرنة من النظير غير المهنية، كما تبقيك من استخدام رشيق في تلك المواقف عندما يكون غير مناسب.

ما هو رشيق

أولا، إنها صفة. ترجمت من اللغة الإنجليزية باسم "yuryy، shours، المناورة". يعني خفة الحركة الأسماء القدرة على تغيير اتجاه الحركة دون فقدان السرعة.

من وجهة نظري، فإن الترجمة المقبولة عموما لتطوير برامج رشيق كامل المصطلح ك "تطوير البرمجيات المرنة" ليست دقيقة للغاية. نظر مؤلفو المصطلح في البداية في خيار التكيف، ويبدو لي أكثر دقة قليلا من رشيقة.

ثانيا، رشيقة هي الفلسفة ، WorldView، تبلور من سنوات عديدة من الممارسين. قبل صياغة بيان رشيقة، عمل مؤلفيها لأكثر من 10 سنوات من النهج المختلفة لإنشاء البرامج. الآن تعرف هذه الأساليب باسم "مرنة"، من بينها - Scrum، البرمجة الشديدة، والكريستال، والتطوير المدفوع والميزة وغيرها.

في البيان، وصف المؤلفون القيم والمبادئ التي تسترشد بالعمل. إذا وجدت خطأ، فقد اتصلت بهم بشكل صحيح.

ثالثا، Agile هي عائلة من المنهجيات. وبعد منهجية رشيقة موحدة غير موجودة. حاول مؤلفو البيان أن يصبحوا الأمر، لكن بعد ذلك قرروا أن يعمل إنشاء القالب من أجل جميع الحالات، ومن شأنهم أن يحدوا إمكانيات تطبيق رشيقة.

بدلا من ذلك، هناك مجموعة من الأساليب لتحقيق قيم ومبادئ رشيقة في الممارسة العملية. بالإضافة إلى ما سبق المذكورة أعلاه تشمل نيكزس وأقل وآمنة وبعض الآخرين.

بالإضافة إلى ذلك، فإن العديد من الشركات تنشئ مناهجها الخاصة التي يتم شحنتها من خلال مهامها وهيكلها وثقافتها. على سبيل المثال، سبوتيفي فعلت هذا. لذلك يمكنك إنشاء نهج لنفسك، وإذا كانت منهجية الشركة تسمح لك بتنفيذ قيم ومبادئ رشيقة، فيمكنك النظر فيها بأمان مرونة.

المبادئ الأساسية رشاش

يتم صياغة أربع قيم و 12 مبادئ رشيقة في البيان المذكور بالفعل. في الوقت نفسه، تم صياغة القيم في المقام الأول، ومبادئ المؤلفين رسمت لاحقا. إنها قيم هي أساس رشيقة، وسوء فهمها هو مصدر الأساطير رشيقة.

القيمة 1. الناس والتفاعل العمليات والأدوات أكثر أهمية

واجه مؤلفو البيان حقيقة أن منهجيات الشركات والمنظمة غالبا ما لم تمتثل لاحتياجات المنظمة. منذ ذلك الحين، تغيرت القليل من الإجراءات المعمول بها في الشركات الكبيرة تعيق إنشاء منتجات جديدة، وتدخلت الآبار التنظيمية مع العمل الفعال لفرق المشروع.

يدعي المؤلفون: يجب أن يحدد الأشخاص وتفاعلهم مجموعة من العمليات واختيار الأدوات. احتياجات تفاعل الفرق هي الابتدائية والعمليات والأدوات يجب أن تساعدهم، وليس التدخل.

هذا لا يعني أن الفوضى والفوضى يجري في رشيقة. أطر مرنة تعطي درجة عالية من التكيف، بينما يحتاجون إلى امتثال قاس. يجب أن تكون الفرق قادرة على ضبط العمليات، ولكن يجب اتباعها.

القيمة 2. منتج عامل هو أكثر أهمية من الوثائق الشاملة

أسطورة مستقرة بشكل لا يصدق أنه لا توجد وثائق في رشيقة. هذا ليس صحيحا. الوثائق مهمة للغاية، لا سيما المرتبطة بتطوير المنتج. ومع ذلك، بالإضافة إلى وثائق العمل، غالبا ما يتم إنشاء العديد من الوثائق غير الضرورية - أولا وقبل كل شيء، لأنه في العديد من الشركات يستخدم للاتصال. المهام الفنية والمبررات المختلفة والميزانيات وما شابه ذلك.

الكثير من هذه الوثائق لا يحمل أيضا القيم للعميل! أولا إنشاء منتج، ثم توثيقه.

القيمة 3. التعاون مع العميل هو أكثر أهمية لمواءمة شروط العقد

احمل قيمة عميلك أو عميلك. إذا قمت بإدخال عقد، فإن حولها في نهاية المشروع تتجادل وحكم طويلا، فسوف تخسر. حتى لو دفعت أخيرا. ستقضي القوة والوقت وتدمير العلاقات مع العملاء الحاليين، وربما مع المستقبل أيضا. في رشيقة، يتم توجيه التركيز الرئيسي إلى العميل. من الضروري التعاون معه - والعقد يجب أن يدعم هذا التعاون، وليس التدخل فيه.

القيمة 4. الاستعداد للتغييرات أكثر أهمية اتباع الخطة الأولية

من هذه الصياغة تتبع الأسطورة التي لا يوجد أي تخطيط في رشيقة. هذا ليس صحيحا. تم إنشاء نهج مرنة لظروف عدم اليقين والتغيرات المتكررة. قبل التخطيط، أي نهج، عندما نقدم أولا للتخطيط للمشروع لفترة طويلة وتوزيع الموارد والمهام، فإنه لا يعمل.

بالطبع، فإنه يحمل بعض الفوائد، ولكن يتم إعطاء الأولوية للتخطيط التشغيلي. كقاعدة عامة، فإن أفق تخطيط المهام المفصل هو 2-4 أسابيع. إذا كان كل شيء حول التغييرات في كثير من الأحيان - يجب أن خططك أيضا.

لن نتفكك جميع المبادئ ال 12 - وهذا يكفي لعدة مقالات. أوصي بقراءة هذا الجزء من البيان بنفسك.

هناك شيء أساسي آخر مهم في معرفة فهم رشيقة - نهج تدريجي تكريري.

النهج التكراري التكراري

يقع النهج التكراري التكراري في قلب النهج المرنة. ليس جوهرها تطوير المنتج بأكمله بالكامل وتوفير النتيجة في نهاية المشروع، كما هو الحال في المشاريع الكلاسيكية، ولكن التصرف تدريجيا، حفلات صغيرة.

نهج تكرارية وتكرارية تدريجية. التوضيح من جيف باتون

ممارسة المنتج في التكرارات الصغيرة، ونحن نحصل على الفرصة ليس فقط وضع قيمة للعميل. ما هو أكثر أهمية بكثير، نحصل على تعليقات العملاء. كان ما نفعله؟ هل نحن ذاهبون إلى هناك؟ هو الهدف حتى ذات الصلة؟ يمكنك الإجابة على هذه الأسئلة فقط عن طريق إعطاء المستخدم شيئا يمكنه استخدامه، والمس.

لتحقيق ذلك، نحلل منتجاتنا إلى عناصر قيمة أكثر أو أقل. في Scrum، تسمى قائمة بهذه العناصر "BCLOG"، ولكن في جوهرها، فهي ورقة ذات أولوية تمنياتي بالنسبة إلى وظائف منتجاتنا.

أركز على كلمة "أولوية"، لأنه في ظروف عدم اليقين، لا يمكننا التأكد من أن المشروع سيتم إحضاره إلى النهاية. لذلك، يجب أن نجعل الجزء الأكثر قيمة من منتجاتنا في أقرب وقت ممكن.

ينص القانون باريتو على أن 20٪ من الجهد يعطي 80٪ من النتيجة. في بعض الأحيان حتى هذه 80٪ من ظهورنا كافية بالنسبة لنا أو عملائنا.

ما رشيقة مختلفة عن Scrum

Scrum هو مدة الركبي، باللغة الروسية - المعركة. جاء الاسم مع كين سوبر، أحد مؤلفي الخردة ومروحة الركبي. على ما يبدو، ذكر عدد اللاعبين وكيف يذهبون حول الكرة حول الكرة، لفريق يعمل على النطاق. خلق Ken Szvaber و Jeff Sutherland مكرسا في التسعينيات (وبعد ما يقرب من 10 سنوات شاركوا في كتابة بيان رشيق).

هذا يبدو وكأنه لعبة الركبي

ندبة هي إطار عمل صمم لإنشاء وتوريد ودعم المنتجات المعقدة. هذا هو اقتباس من "دليل على النطاق" الرسمي، وبعض الكلمات في حاجة إلى تفسير.

الإطار هو إطار عمل، قاعدة للعملية. وهذا هو، يتم استكمال السعادة بممارسات مختلفة ضرورية لإنشاء عملية كاملة لفريق واحد تطوير أي منتج.

لم يقدم المؤلفون عن قصد منهجية كاملة. لقد توجيههم بحق أن النطاق سيصبح أكثر صعوبة وأكثر صعوبة. بدلا من ذلك، قاموا بإنشاء إطار عمل بسيط ومدمج وقابل للتطوير، يتم تطبيقه من تطوير البرامج قبل إنشاء درجات فولاذية جديدة.

تم تصميم الندبة لإنشاء منتجات وليس مشاريع. يختلف نهج المنتج عن المشروع الذي تملك المنتجات دورة حياة أطول. يمكن للمنتجات أن تعيش عقودا ولا تقتصر على بعض الفترة المحددة.

بالإضافة إلى ذلك، تركز المنتجات أقوى على توريد القيم للعميل وكسب المال، في حين أن نهج المشروع يهدف إلى تلبية العميل من خلال الامتثال للمواعيد النهائية والميزانية والمحتوى.

يمكن أن يحدث تعقيد المنتج من:

  • عدم اليقين من الهدف النهائي؛
  • عدم اليقين من طريقة تحقيق هذا الهدف؛
  • عدد كبير من العوامل غير المعروفة، مثل العلاقة بين العمليات في منظمة كبيرة في أتمتةها؛
  • التغييرات الدائمة في المنتج والمناطق المحيطة بها، سواء كانت التكنولوجيا أو المتطلبات أو ظروف السوق.

الندبة هي الأفضل في هذه الظروف. على سبيل المثال، يمكنك إنشاء شيء غير موجود من قبل - الجهاز لعزات Beanly في زجاجات زجاجية مباشرة في المتجر أو طريقة التفتيش من خلال الرسل. أو تحاول ترجمةها إلى نوع إلكتروني من تدفق المستندات من منظمة كبيرة، حيث تنشأ خلالها مطالب جديدة من الأطراف المعنية والقيود والتكامل باستمرار.

يتم إنشاء المنتج بواسطة التكرارات التي تسمى Sprints في Scram. هذه شرائح من الوقت من أسبوع إلى أربعة أسابيع، والتي يحاول خلالها فريق صغير (3-9 أشخاص) إنشاء جزء من المنتج، والذي، من الناحية المثالية، يمكنك وضع العميل والبدء في إحضاره له. بعد ذلك، يجمع الفريق ملاحظات، مما يجعل التغييرات في خططك إذا كانت هناك حاجة إليها، ويبدأ سبرينت جديد.

الفريق هو أساس عملية الندبة. ويشمل المشاركين مع جميع الكفاءات اللازمة لإنشاء منتج. يجب أن يكون الفريق في Scram التنظيم الذاتي - وهذا يعني أن أعضاء الفريق يتفقون أنفسهم يوافقون على كيفية تحقيق أهدافهم، وتوزيع المهام، وإذا لزم الأمر، تغيير العمليات.

في الوقت نفسه، لا يتم منح الفريق لنفسها. تضع أهداف العمل أمامهم مالك المنتج - شخص مسؤول عن قيمة المنتج الذي يتم إنشاؤه وتمثيل مصالح العميل.

لكن الدور الأكثر غير عادية في Scram هو ماجستير سيد. هذا هو متخصص في بناء عملية، معلمه ومدرب. مهمته هي مساعدة المشاركين أن تصبح فريقا رائعا: تعلم التفاوض، وتحسين العملية باستمرار، وإنشاء منتج قيم ويفعل ذلك بشكل فعال.

يجب أن يكون لديه مهارات القيادة، وتسهيل، والتدريب ومعرفة كيفية تشكيل الأوامر والعمل. واجباته تشمل أيضا تدريس الفريق لخدش ومكملة ممارساته.

المصدر: الإصدار StateOne of Agile 13 التقرير السنوي

Skar هي الإطار المرن الأكثر شعبية. لقد تم وضعها مع مئات الفرق، وهناك العديد من المواد الموجودة عليه، وهي مناسبة لمجموعة واسعة من المهام وسهلة بما يكفي لإتقانها.

بالطبع، يصل فقط جزء صغير من الفرق إلى مستوى عال من المهارات في فرك، لأنه يتطلب تغييرا في ثقافة المنظمة والتفكير في الناس. ومع ذلك، هذه نقطة انطلاق رائعة لأولئك الذين يرغبون في تجربة أنفسهم في رشيقة.

أمثلة على المشاريع وتطبيق رشيق

غلاف رشيق في العالم هو مجموعة رائعة، وبلدنا أيضا لا يتخلف. في الصف الأول من الممارسين من النهج المرنة في روسيا، تعقد البلاد من قبل شركات تكنولوجيا المعلومات. تليها البنوك وشركات التأمين. هذه هي أساسا الأوامر، بطريقة أو بأخرى مرتبطة بها. ومع ذلك، هناك حالات أقل نموذجية.

في severstal، هناك العديد من فرق رشيقة للمنتجات المشاركة في تطوير المنتجات المعدنية - من درجات الصلب الجديدة لتغليف الشريط والبلاط الصلب.

يتم التنمية في أوامر صغيرة عبر وظيفية. التركيب النموذجي لمثل هذا الفريق: المسوق، أخصائي المبيعات، إنتاج ودعم الموظفين.

جنبا إلى جنب مع صاحب المنتج والمعالج، يقوم فريق التكرارات هذا بإنشاء منتجات جديدة للسوق. يتم استخدام جميع الأدوات: أبحاث السوق، واتصال العملاء، والإقراض، والتجارب مع النماذج الأولية ومبيعات الأحزاب الصغيرة.

بمجرد أن يصبح من الواضح أن ما هو مطلوب، يبدأ الفريق في العمل على تحجيم هذا المنتج حتى يذهب إلى القضبان الصناعية. نظرا لدورة الإنتاج الأكثر تعقيدا وطويلة، مثل هذه الأوامر، كقاعدة عامة، العمل سكس لمدة أربعة أسابيع.

على نفس المبدأ، تعمل الفرق في البنوك وشركات التأمين. في بعض الأحيان توجد فريق أو عدة فرق غير منتج واحد، ولكن اتجاه العمل. على سبيل المثال، التأمين على السيارات أو قروض المستهلك. أكبر حجم المنتج، والمزيد من الأشخاص مطلوبة.

بفضل خدش الخردة، يمكن أن تعمل العديد من الفرق على إنشاء منتجات جديدة وقنوات الترويج في الوسائط الرقمية للتأمين على السيارات.

يتطلب مقياس كبير تماما عمليات إضافية مثل Nexus، أقل أو آمنة. تشتهر Keis بإنشاء طائرات الجيل الخامس صعب. قام نموذج GRIPEN-E بإنشاء أكثر من 100 أوامر، قام كل منها بتطوير كتلة عقدة أو عقدة أو نظام فرعي، نتيجة لذلك كان من الممكن تحقيق خصائص المنتج المثيرة للإعجاب عند الامتثال للقيود المعمول بها.

أدوات رشيقة

عادة ما تكون أدوات رشيق أكثر عرضة للتكنولوجيات الاجتماعية - معاد بأثر رجعي واجتماعات الفريق اليومي وهلم جرا. لكنها تشمل بعض القطع الأثرية البدنية.

في معظم الأحيان، يرتبط رشيق مع الملصقات ولوحات المهام، وتسمى أيضا لوحات Kanban. هذه الجمعية صحيحة فقط جزئيا - وليس اللوحات والملصقات نفسها مهمة، ولكن كيف تطبقها. بادئ ذي بدء، هذه أدوات للتعاون. إنها تتيح لك عقد اجتماعات أكثر فعالية، استخدم تقنيات مثل العصف الذهني أو العمل في مجموعات صغيرة.

لوحات المهام هي أداة تصور. أنها توفر الشفافية، مما يسمح للفريق بفعالية دون مساعدة المدير لتوزيع المهام فيما بينها، لإيجاد الاختناقات في عملية الإنتاج وتنفيذ الترددات بسرعة.

أيضا في رشيقة، تكون الرسومات والألواح المختلفة ذات المقاييس شائعة، على أساس يحدد الفريق تقدته واتخاذ القرارات. غالبا ما يتم وضعهم على الجدران في الغرفة التي يعمل فيها الفريق. تسمى مثل هذه الأداة مشعاع المعلومات. يبث باستمرار معلومات القيادة، كما لو كان "ذاكرة القيادة".

هناك العديد من القياس الرقمي لهذه الأدوات ذات الوظائف المثيرة للإعجاب. ومع ذلك، عند تحريك المجالس الملونة و FlipCharts مع الرسوم البيانية في المساحة الرقمية، عادة ما تضيع تأثير "الإشعاع" للمعلومات.

نحن وكثير من القنوات في هاتفك والكمبيوتر - وغالبا ما تكون معلومات مفيدة من المجلس تفقد المنافسة على قنوات أخرى مثل البريد والرسائل. نتيجة لذلك، يحتاج المشاركون إلى قضاء القوات في البحث وإدراك هذه المعلومات.

أوصي عادة بدءا من الأدوات المادية وعلفتها بزيادة في استحقاق الفريق. ثم إذا كان هناك مثل هذه الحاجة. يجب أن تساعد الأدوات في التواصل، ولا تتداخل.

في حال كان لديك فريق في غرفة واحدة (أو يمكنك تجميعها في غرفة واحدة)، فإن فعالية المجالس المادية وغيرها من مشعات المعلومات أعلى. ومع ذلك، إذا كان لديك أمر موزز، فستكون ضروريا لأدوات رقمية، وفي أي حال يجب ألا يحفظها.

الايجابيات رشيقة.

Agile هو نهج لإنشاء المنتجات في حالة عدم اليقين. من الأساليب المرنة مفيدة عندما لا نوضح الهدف بالكامل أو المسار إليه. إذا كنت في مثل هذا الموقف، فسيسمح لك رشيقة بتحقيق النجاح بأكثر احتمالا.

المصدر: Agile Research Report في روسيا 2019

في المناطق التي لديها حصة عالية من عدم اليقين رشيقة، تعطي زيادة كبيرة في الكفاءة. تظهر أبحاث الدقة أن المشاريع المرنة في المتوسط ​​أكثر نجاحا من ميتفيك.

المصدر: 2015 تقرير Chaos 2015 من المجموعة الصحية

في بعض الحالات، يعد Agile النهج الوحيد الممكن. على سبيل المثال، عندما نطور منتجا ناشئا حديثا. نعم، نحن نعلم أنه، على الأرجح، افعل شيئا صحيحا - لم يعد بدءا من بدء التشغيل، وهناك عملاء وما إلى ذلك. ولكن ماذا بالضبط؟ أين ترسل جهد؟ أين يتحرك السوق؟ يمكنك الحصول على إجابات لهذه الأسئلة بفضل رشيقة.

سلبيات رشيقة.

للمرونة تحتاج إلى الدفع. بادئ ذي بدء، نحن نتحدث عن تكلفة المعالجة، أو "سجل". في بعض الأحيان في نهاية التكرار، نتعلم أن الشهر بأكمله فر من الجانب الخطأ. من ناحية، من الجيد أن شهر واحد فقط، وليس المشروع بأكمله. ولكن في أي حال، عليك أن تتخلص من كل ما فعلوه، وتبدأ أولا.

بعض المنظمات تشعر بقلق بالغ حول هذه التكاليف. يمكن تخفيضها، إذا قمت بإنشاء شرط للفريق الذي سيكون قادرا بسرعة وبصورة خاطئة بشكل مؤلم وفقا لموتشي غير الرسمي من Agile "فشل سريع - فشل" ("Oshbay، في أقرب وقت ممكن - تجريف بأمان "). ومع ذلك، فإن هذه الهياكل والبيئات مكلفة أيضا.

بالإضافة إلى ذلك، سنحتاج إلى موظفين متحمسين يتعين عليهم توصيل الكثيرين وبكفاءة فيما بينهم. وهذا يعني أنهم إما يحتاجون إلى مكتب بالاشتراك مع التفاوض، أو يجب أن يكونوا على ما يرام للاستثمار في أدوات الاتصال الموزعة.

في بعض الأحيان ليست هناك حاجة إلى مثل هذا الإنفاق - على سبيل المثال، إذا لم يكن مشروعك صعبا حصة عالية من عدم اليقين. في هذه الحالة، يمكن تنفيذها دون رشيقة. نعم، في بعض الأحيان تحتاج فقط إلى مدير من ذوي الخبرة، فريق مختص ومشروع جيد المخطط.

كيفية التنفيذ

رشيقة لا يمكن تنفيذها. رشيقة هي تحول عمليات وثقافة المنظمة.

لا توجد وصفة قياسية واحدة لأي منظمة - فهي مختلفة جدا. من المنظمة واحتياجاتها، يعتمد ذلك على كيفية الاقترج مناسبا وأدوات تحتاج إلى تناولها. بالإضافة إلى ذلك، العديد من المنظمات رشيقة لا تحتاج ببساطة.

ولكن إذا كنت لا تزال قد قررت محاولة تطبيق رشيق في مؤسستك، فإن الأمر يستحق بدءا من الطيار. اختر منتجا، وجمع الفريق، وتعليمه أحد الأساليب رشيقة. جربها لتطبيق ومعرفة ما يحدث.

للحصول على بداية، أتفق مع الدليل. دون دعم الإدارة العليا، تتم محكوم أي تغييرات تنظيمية خطيرة بالفشل - دون حماية مناسبة، سيتم استيعاب البراعم الأولى للتفكير الجديد في المنظمة من خلال الثقافة الحالية.

حدد المنتج أو الفكرة التي تريد تحويلها إلى منتج. لزيادة فرص النجاح، خذ شيء مثير للاهتمام ومهالي لمؤسستك، ولكن ليس عاجلا. شيء سيكون مهتما بالقيادة (منتج جديد محتمل) وأعضاء الفريق في المستقبل (بمهام طموحة ومثيرة للاهتمام).

ثم تعلم الفريق. للبدء، فإن النهج الواسعة النطاق هي الأنسب - سكروم أو كانبان. هناك العديد من المواد عليها، من الأسهل العثور على دورة تدريبية للفريق وتأجير الموظفين المطلعين بالتقنيات والأدوات. تسليط الضوء على يومين أو ثلاثة أيام لتغمر أعضاء الفريق وأصحاب المصلحة في عملية جديدة.

بعد التعلم، قم بتشغيل الأمر وثق بها. دعها تستكشف النهج، وتكييفها لاحتياجات المنتج والتنظيم. تستغرق عملية التحول في معظم الفرق لمدة عام على الأقل، ولكن يمكن توقع النتائج الأولى خلال الربع.

خلال المشروع التجريبي، يجب أن يكون واضحا مدى صعود رشيق كهدويجي في منظمة، ما هي القيود ومدى مناسبة لتطبيقه.

الخطوات التالية فردية - شخص ما يطلق عددا قليلا من الفرق. يقوم آخرون بإطلاق التحول على نطاق واسع، وبعضهم يرفضون بشكل عام رشيق.

ملخص

مرونة كهدوث نهج يكتسب شعبية بسبب نمو عدم اليقين في العالم من حولنا وتطوير التكنولوجيا والرقمنة. يسمح استخدام المنهجيات والأدوات المرنة للمؤسسات لزيادة كفاءة العمليات وإنشاء منتجات قيمة لعملائها.

على خلفية المنافسة المتنامية باستمرار، أصبحت القدرة على إعادة البناء والتكيف بسرعة أكبر لمعظم المنظمات. لذلك، ستستمر النهج المرنة الموجودة في التطور وسيتم إنشاء جديد من قبل المنظمات للحصول على ميزة.

الصورة على الغلاف: Shutterstock / Den Rise

الصور في النص المقدم من المؤلف

Добавить комментарий